常青：如何持久吸引客户epub,mobi,azw3,pdf格式kindle电子书下载，作者：诺亚・弗雷明-琅嬛苑

书名
常青：如何持久吸引客户
作者诺亚·弗雷明
格式AZW3,EPUB,MOBI
评分7
ISBN书号9787505742086
出版年2017-12
出版社中国友谊出版公司
页数256
定价46.00元
装帧平装
标签营销商业管理

作者简介

诺亚・弗雷明（Noah Fleming）

内容简介

谁说促销=更多客户？颠覆流量思维，大胆新思路，美国营销大师诺亚•弗莱明用3C原则（角色、社群、内容）、4点要义，5个步骤，6条常青实践，教你获取更多高黏性用户，让用户“只对你有感觉”；美亚100%好评奇迹！福布斯、NSB美国家演讲局、Fast Company、环球时报等重磅推荐。

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豆瓣评论

Serendipity

客户对企业发展至关重要，企业就像一棵树，客户是树叶，客户的流失相当于树叶掉落，想让企业常青，就要想方设法建立、培养与客户的关系，获得更高的客户忠诚度。在我们的潜意识中，更多新用户会带来更多利润，但数据显示，持续与老客户互动的成本与争取新客户的成本相比微不足道，而维护老客户所带来利润却更多。帕累托法则（也就是著名的80/20法则）认为，对于大多数事件，大于80%的效果来自20%的原因。顶尖的20%客户产生了80%的效果，很多企业的错误，就是没将足够的精力放在这20%的客户身上。常青企业想要维持健康，就必须保持争取客户和保留客户之间的平衡。如何才能保持二者之间的平衡呢？弗雷明提出了3C原则：角色（Character）、社群（Community）和内容（Content）。03-05
Y

这还挺有趣的，很好读，我可以喜欢看挽救失败的老客户部分了，实际上，事实证明，只要豁得出去脸，根本用不着这些套路（。11-21
appledelakun

#29 真的是非常一般啊05-16
Qing

分析的比较本质的一本书了。3C是一个很好的模型，拆分出来每个也是很扎实的分析角度。后半部太detail了，随便翻翻。04-13
小林酱

好书！这本书即将拯救我的生意。06-09

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