触点管理epub,mobi,azw3,pdf格式kindle电子书下载，作者：安妮·M·许勒尔-琅嬛苑

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书名
触点管理
作者安妮·M·许勒尔
格式MOBI,EPUB,AZW3
评分8
ISBN书号9787300219684
出版年2015-12-1
出版社中国人民大学出版社
页数242
定价49.00元
装帧精装
标签管理创业

作者简介

欧洲公认权威的触点管理》一书被评为“2014年度德国管理类图书NO.1”。她是资深的专栏作家，定期在多家专业财经杂志发表文章。她还担任多家企业的顾问，都是德国、奥地利和瑞士等地的精英企业，诸如安联、西门子、IBM、宝马、诺华医药，沃达丰、欧莱雅、瑞士电信、瑞士邮政等。

内容简介

我们所处的时代正经历着巨大的变革，变得越来越数字化、复杂化和社会化。互联网浪潮猛烈冲击着传统商业世界，数字原住民队伍不断壮大，改变了企业的内外生态环境；金字塔式结构正在瓦解，组织变得越来越网络化和扁平化；员工接管了企业的话语权，我们比任何时期都更需要员工的忠诚，并期望他们表现出更加自主的创造力和协作精神。

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豆瓣评论

达尔文x

2.为群体智慧创造环境：a.信息流：每个成员随时掌握所有必要信息b.创新支持：c.协作：协调群体内部的意见多样性，引导人们在没有权威的情况下行程统一意见。05-27
清悠

有带给我启发，不管是组织内或是组织外都需要连接好那些触点，形成最优最精益的路径02-14
asu

老生常谈，没有什么新鲜的观点，所以不知道为啥评分这么高05-19
DZhang

好极了，和自己正在做的项目完全吻合。12-28
野草社长

这本是真一般，干货比较少去年还是前年看的10-28

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