作者简介

徐智明

内容简介

线下书店之于城市和读者,不仅仅是卖书的地方——它是城市文明的象征,也是承载人类精神文明家园的领地。随着互联网线上零售的发展,线下实体店经受了巨大的冲击。冲击之下,书店的生存之道在哪里?作为书店管理者,如何才能经营好一家书店,实现赢利与品牌双丰富?这是管理者真正要思考的。对此,作者以经营的基本要略为基石,深入剖析经营书店所需的书店品牌、战略、顾客与顾客关系管理、如何服务、社会化媒体传播、经营哲学等管理内容,以对实体店的管理者进行一场管理与销售的思维更新,具有现实指导意义。

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豆瓣评论

  • 鹏哥佬
    太尴尬了,拉拉杂杂,东拼西凑,谈及书店的内容不到十分之一。作者充其量只是书店的顾客,或者书店行业的旁观者,讨论开书店赚钱,实在是力不从心10-10
  • 小而
    理想很丰满,现实很骨感。02-16
  • 齐加
    不仅仅是讲书店,有品牌有营销,可以从中看出很多共通性。03-05
  • 小锋
    好难,在深圳,言几又倒闭了两家,西西弗还在。11-22
  • 在逃丸妈Remini
    三星作为打字的辛苦费。对我来说其实是两星甚至一星的,看到最后一章才发现,最后一章里所谓最“创新”的做法其实是我看书之前就认为“理所当然”的“常识”。可能这方面的书本来就难写。01-14

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