关键冲突epub,mobi,azw3,pdf格式kindle电子书下载，作者：科里・帕特森/约瑟夫・格雷尼等-琅嬛苑

书名
关键冲突
作者科里·帕特森约瑟夫·格雷尼罗恩·麦克米兰艾尔·史威茨勒
格式AZW3,EPUB,MOBI
评分8
ISBN书号9787111381310
出版年2012-5
出版社机械工业出版社
页数249
定价45.00元
标签管理沟通

作者简介

本书作者团队曾出版过两本《纽约时报》上榜的畅销书，即2002年的《关键对话》和2005年的《关键冲突》。

内容简介

《关键冲突:如何把人际关系危机转化为合作共赢》帮助你学会如何使人们负责任，不仅在解决问题的同时不会导致新的问题，而且能显著、持久地改善彼此的关系。学习如何处理冲突与对立，你就再也不会从无解的状况中失望、愤怒地离去。《关键冲突:如何把人际关系危机转化为合作共赢》提供了十分有用的技巧，它重新定义我们在家庭中和工作场所彼此的关联互动。当《关键冲突:如何把人际关系危机转化为合作共赢》变成所有人的必读本时，生产力必然会惊人地提高。

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豆瓣评论

没脚鸟

和姐妹篇<关键对话>有部分内容重叠,个人觉得这本实用性更强一点.方法确实是系统的科学方法,只是很多时候,我们在冲突中陷入困境不是因为我们不知道走出困境的方案,而是因为我们不能左右自己的情绪并启动客观冷静的方法,启动不了什么都白扯,所以这书还是得和anger management配套着来才实用05-27
伊卡洛斯

关键冲突的出现和消失取决于人们选择使用的话语和表达这些话语的方式；而这些话语，特别是它们的表达方式，取决于人们在开口之前的思维结果。如果指出对方未能实现承诺的人无法清晰准确地整理自己的思路，可以说准备得再充分也无法成功化解关键冲突问题。12-10
林夕草云

对于处于服务行业，时常面对冲突和交谈来说，是个很好的范本。安全交谈环境的创造，以及步步为营01-21
都市竹马

#阿一读书#看完了《关键冲突》。“读起来令人心悦诚服”的书:一些简单的垂直领域的理论，更多的实战操作，一些具体实例。《影响者》、《关键对话》、《关键冲突》是一个完整的体系。《关键对话》和《关键冲突》是建立在《影响者》中提出的一个影响他人的六象限模型之上的。三本书均推荐。12-16
pass

前两章废话太多忍着不弃书还没读到有用的方法08-27

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