作者简介

威廉 · 理查德 · 米勒(William R. Miller)(1947 - )是美国临床心理学家,阿尔伯克基新墨西哥大学心理学和精神病学荣誉教授。米勒和斯蒂芬 · 罗尔尼克是动机式访谈(motivation interviewing)的联合创始人。

内容简介

  用开放式问题代替封闭式问题,培养倾听习惯。  用陈述句代替问句的反馈式倾听陈述法。  12种倾昕路障,帮你扫清倾听障碍用“延展段落”的反馈方式,让讲述者更充分表达自己。  大量在生活情境中实践的事例及具体技巧练习。  米勒博士是动机性访谈的创立者,《同理倾听》是他关于同理倾听技巧的著作。  《同理倾听》认为,做一个好的倾听者,掌握重要的倾听技巧,不仅有助于化解分歧、消除误解、促进积极的改变、创建和谐亲密的入际关系,还有助于从别人的言谈中获得关键和有效的信息。  作者通过清晰的讲解、实例和练习,论证了同理心尤其精准同理心是提升倾听品质、改善人际关系的重要因素,并详细讲述了应用技巧。有了60年的科研基础,这些沟通技巧并不局限于专业人士使用,而是可以在日常生活中学习和应用的。随着不断有针对性地实践和练习,同理倾听技能可以得到培养,会越来越熟练和自然,倾听的能力也会得到提升,能够通过倾听更好地理解别人、了解自己。  米勒的文章简明有力,将使任何致力于提高倾听的水平读者受益。

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豆瓣评论

  • 张小排
    神书啊!(地铁老人看手机脸)如果早早读到这本书就好了。具体实例、分析、练习都很有用。02-13
  • Sorina
    有幸作为倾听者拜访另一个人的内心世界,也会为你自己带来好处。当你去别人家里拜访时,没必要重新布置家具,只要坐下来倾听就好。03-09
  • 夏天的风
    1.放弃“自我中心”,把自我搁置一边,完全站在对方的角度去感受和体验。觉察条件反射式的不良回应方法,绕开12种影响准确倾听的“路障”。2.用非言语信息传达关注。3.多用开放式提问。4.反馈式倾听:听对方说了什么,听话语背后隐藏的意图,然后用将自己理解的内容用陈述句“反馈”给讲话者。反馈的内容不仅仅是简单重复,在讲话者说话的基础上更进一步猜测,不断核实猜测并纠正,向前推动对话,让讲话者继续深入讲述他的故事。5.倾听中有意识养成关注和欣赏优点的习惯,肯定和认可别人。6.用“我”开头传递信息。7.自我陈述请求对方做出改变,包括三个部分:①感受 (感受不同于想法) ②这种感受的原因或背景 ③具体请求。09-27
  • Xavier
    如果有更多案例就好了!08-07
  • 十一臭屁肉球子
    key takeaway:陈述句,承担责任,提供帮助,真诚的好奇,提供支持与赞扬09-02

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