高情商HR的底层逻辑epub,mobi,azw3,pdf格式kindle电子书下载，作者：王萍-琅嬛苑

书名
高情商HR的底层逻辑
作者王萍
格式EPUB,MOBI,AZW3
ISBN书号9787516833292
出版年2022-8-1
出版社台海出版社
页数248
定价69.8
装帧平装

作者简介

14年企业培训经验复旦大学EMBA开课导师

内容简介

《高情商HR的底层逻辑》包含了8堂HR必备的高情商课，21个典型案例详细解读，20个解决职场难题的模型，74句影响HR情商的金句，助你看清人际关系的底牌，掌握人际关系的关键时刻，在步履维艰的职场关系中逆风翻盘！

HR是企业中最特殊的岗位，特殊在有机会和公司内部的所有人打交道，而且还要为所有人负责，因此拥有高情商对于HR来说尤为重要。《高情商HR的底层逻辑》作者结合自己14年的职业讲师工作经验以及多年培训咨询的经历，为HR总结了8堂情商提升课。

全书分为基础和进阶两大篇章。基础篇《优秀HR的实战运用》包括自我管理、向上管理、平行管理和向下管理。进阶篇《通往HRD的必备技能》包括思维模式、洞悉问题、辅导能力和敬业度。每个章节都会以案例和场景来切入，然后进行问题剖析和方案解析，所以内容通俗易懂，又相当接地气。

作者力求帮助大家以高情商的人所关注的“人性”为视角，让处于HR人力资源岗位或非人力资源岗位的你，因为掌握“人性”而拥有“温柔而坚定”的情绪力，以及“敢说不得罪人”的沟通力。

14年企业培训经验

复旦大学EMBA开课导师

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豆瓣评论

不系之舟

封面和标题让我觉得这个评分像是刷出来的，但实际上质量相当不错，和HR工作的结合度非常之高，希望有机会去听作者的课。11-22
选书先生

这本书还是很荐的，主要讲3大块一对自己的情绪进行管理二改变信念三在照顾对方情绪的情况下进行沟通问题总结:耐心沟通，不要将问题情绪化11-25
云朵

正确信息+错误的情绪=错误的信息。情绪主导走向，决定沟通成败。03-18
W

4+ 非暴力沟通职场特别版。先情后事，才能事半功倍，因为人是有情绪的。情商是让逻辑和本能趋同的能力。一味自认为正确，不利于沟通，要认识到每个人的不同，认知视角等等。向上管理，有选择地接受任务。情绪不到位，好奇也会变成质疑。敬业：情绪和智力有较高投入。分内工作，如果没有产生影响，只是“到目前为止”没有产生影响。冲突双方的情绪是什么，动机是什么，怎么解决。主动淌混水。发现对立，问问题引导表述看法。“艰难时刻的合理表达”，职场人必备能力。03-15
知舟

“温柔而坚定”地做好自己的情绪管理，“敢说而不怕得罪”地与人沟通。既要会做事，做得漂亮，也要会说话，说得得体。09-23

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