关键责任epub,mobi,azw3,pdf格式kindle电子书下载，作者：科里・帕特森/约瑟夫・格雷尼等-琅嬛苑

书名
关键责任
作者科里·帕特森
格式AZW3,EPUB,MOBI
评分8
ISBN书号9787111455462
出版年2014-4
出版社机械工业出版社
页数228
定价45.00
装帧平装
标签职场管理个人

作者简介

科里・帕特森（Kerry Patterson）

内容简介

我们总会碰到这样的事：

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豆瓣评论

抱字

以问题为导向，始终给对方应造安全感。谈话前先退一步，不要提前下结论，找准关键。02-04
Peterrobin

看了两章觉得这案例和分析框架咋这么熟悉。原来是同一本书用了不同译名…04-05
紫舟

非常好；一次只解决一个问题；沉默和抱怨，一是忽略了沉默的代价，二是夸大了开口的代价；关注三个层面：问题内容本身、模式问题、关系问题；从共同点/共同目标切入，陈述事实，构建安全感，利用对比法；一次只解决一个问题。不要逃避、不要退缩11-19
Vera

这本书是关键对话的拓展。还是先读关键对话再读这本比较好。而且只读书恐怕收获不大，还是得参加关键责任的培训课。12-01
糖醋烧鹅

从头到尾读下来都挺莫名其妙的。外文畅销书都是这个水平……有这功夫不如去研究一下应激心理和脑科学。为什么不提呢？因为提了就不能写得又臭又长了。04-12

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