作者简介

斯科特・麦克凯恩(Scott Mckain)

内容简介

为了在市场中占有一席之地,你或是你所在的企业应该怎么做才能脱颖而出?本书讲述了在竞争激烈的当今社会,企业如何创造自己产品和服务的特色,真正做到个性化用户体验,帮助你的企业在众多市场竞争者中脱颖而出,成为真正的赢家。本书让读者了解到,唯有能做出让用户“眼睛一亮”并且“喜爱”的产品或服务,才能成为这场战役中的胜利者。正如作者所述,用户要的不只是价格,价格也不是你与竞争对手的差异性,因为这是大家都会用的策略。你需要找出你或企业的“独特性”,才是让用户记住你,并愿意一直回来找你的方法。

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豆瓣评论

  • Null
    虽然是对用户体验的不是深入的解析,但是在差异思路上对企业和个人成长都有参考意义02-03
  • Young008
    开始觉得很烂,中间觉得还行,后面完全扯淡。09-25
  • Tim Zhang
    还不错,作为体验行业从业者,值得一读09-30
  • 风之所在
    还行。糅合了定位、讲故事、营销、品牌、创新、用户体验这些知识点。其实就是一个大杂烩而已。11-02

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