内容简介

《卓越绩效评价准则实务》主要内容:国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会于2004年8月发布了《卓越绩效评价准则》国家标准(GB/T19580-2004)。该标准借鉴了国际上广泛应用的“卓越绩效模式”,同时结合了中国的实际情况,其内容反映了当代最先进的质量理念和方法,是大量成功企业最佳实践的概括和总结。

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