掌控谈话epub,mobi,azw3,pdf格式kindle电子书下载，作者：克里斯・沃斯-琅嬛苑

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书名
掌控谈话
作者克里斯·沃斯
格式EPUB,MOBI,AZW3
评分8
ISBN书号9787559625205
出版年2018-10-1
出版社北京联合出版公司
页数242
定价56.00元
装帧平装
标签心理学沟通谈判

作者简介

克里斯・沃斯，FBI前国际危机谈判咨询的公司。目前克里斯·沃斯在南加州大学的马歇尔商学院和乔治敦大学的唐纳商学院任教，并在包括哈佛法学院、麻省理工学院斯隆管理学院和西北大学克里格管理学院在内的多所一流大学开设讲座。

内容简介

国际危机谈判领域少有的“特种兵”克里斯·沃斯全面总结了20余年的实战经验。他将从生死一线的实际案例中总结出的谈话技巧和策略倾囊相授：从战胜哈佛大学教授的10条谈话技巧，到浓缩到1页纸的精华版谈话清单，都在这本书中。

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豆瓣评论

潘允嫒

独孤九剑 1.重复对方所说的话 2.用深夜电台主持人的声音 3.标注对方的痛苦 4.拔刺 5.谈判当中要让对方说不 6.引导对方说出“你说得对” 7.用校准问题制造控制的幻觉 8.谈判价格的技巧（精确到个位数） 9.确保执行，发现撒谎者（7语言--38语调--55肢体和表情）11-06
丸子(^.^)v

原来不太看得起这些现在发现好像书里讲的跟我老板实践的一模一样也就是从我现在的位置到我老板的位置中间横着这么一本书 = = 02-19
海因里希

搭配B站他的谈判大师课，有奇效06-11
Behemoth

一本有关谈判的书，作者是FBI资深谈判专家，但是在我看来，其中的理论不仅仅适用于谈判中，也同样适用于生活中。我很喜欢这本书的体例，每一节都以一个实际情景开始，然后才开始介绍作者使用怎样的方法来化解危机。与本书相类似的沟通书籍有《关键对话》和《非暴力沟通》。其中，《关键对话》侧重于宏观角度，比如如何塑造安全感；而《非暴力沟通》则侧重于沟通的结构，即“观察，感受，需要，请求”。本书则更注重沟通的技巧，比如重复他人的话，标注对方的情绪，勇敢地说出不，利用同理心尝试理解对方，使用"阿克曼议价法"，使用校准问题等等，都非常实用且易于操作。总之，很值得阅读～02-22
浮光若英

非常实用的各类谈判技巧，我看的时候总会联想到考心理咨询师时候看过的教材内容。心理学啊，真的很有意思。12-07

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