作者简介

原著者简介
Cathy Pearl,Sensely 用户体验总监,为Sensely 创造了富有同理心和对话性的虚拟护士形象。在Nuance和微软任职期间,为银行、航空、医疗公司设计了多款VUI系统,也是福特SYNC系统的设计师。在沃尔沃任职期间,她创造的对话式 ipad app 使用户可以从 Esquire magazine的生活专栏作家获得建议,与圣诞老人聊天或者与脱口秀演员说笑。
译者简介
王一行,设计师。设计领域涉及交互设计、智能硬件设计、工业设计。曾先后任职于百度、网易,目前就职于阿里,从事平台设计创新工作。关注设计与技术背后的人文思考,致力于使技术为人道服务的设计实践。

内容简介

《语音用户界面设计:对话式体验设计原则》是一本由拥有17年从业经验的资深语音用户界面设计(VUI)系统设计专家Cathy Pearl撰写的语音设计经典,从VUI系统简史开始讲述,包括了语音用户界面设计的基本原则,VUI系统设计中必不可少的人物模型设计,还包括一些语音用户界面设计的进阶知识,如语音识别技术,自然语言理解、情感分析、数据收集和文本语音转换策略等,另外还介绍了语音界面用户测试的知识,以及VUI在投入实际使用后需要注意的地方,特别提到了包括家庭助理设备和可穿戴设备等如何设计VUI系统。

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豆瓣评论

  • VIGAR™
    大家好,我是译者本人。客观来讲,这本书在很多人看来可能无论从技术和设计理论层讲的都比较浅,但是作为目前为数不多的VUI书籍,还是值得一读的。里面有些内容虽然看似浅显,但剥离技术,从设计哲学层思考,让人觉得常看常新。最后提一句,大家搭配我在2018中国交互与界面设计大会上的分享一起看,效果更佳:) https://2018.uiuxconf.com/zh09-11
  • Cōsti
    和 Google Assistant 或者 Cortana 对话时完全没有深入思考过 VUI 这回事,这本书与现有工作没太大关联,但让我了解到语境跟踪、消除歧义,对话唤起和无障碍设计等基本设计原则。此外关于反馈、视觉信息的辅助作用等进阶技巧也很有意思。特别是能随手用 Google Assistant 问答来重现书中所指的例子,或验证一些实现得更完备的解决设想。其他章节,如面向用户的虚拟角色、语音交互所使用的技术,以及语音产品的测试方法等,或许只有遇到真实的工作问题后,再来查找相关联的内容了。01-15
  • 一蓑烟雨乱红尘
    读罢感觉很不错,毕竟大厂啊,很多方法在国内还不适用。国内AI军团也大多来自google。还是蛮羡慕谷歌的氛围以及他们的产品团队的,与大牛共事真的可以提升自己很多06-14
  • 香蒲
    VUI流程图,确认信息的方式:三级置信度,隐形确认,非语言确认,通用确认,视觉确认。命令-控制模式和对话模式。07-24
  • wowo
    了解了一些关键概念和影响因素,但整本书的逻辑感觉不是很清晰。08-25

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