内容简介

在复杂的职场人际沟通中,我们常常会遇到一些尴尬和冲突的场合,往往难以启齿,又无法回避。这时,该如何得体地说话就显得非常重要。表达得当,海阔天空;出言不慎,麻烦不绝。把握其中的微妙,技巧和原则无疑是关键中的关键。

辞退员工,老板该如何开口,才能既达到目的,又可以让员工体面地离开?

员工该怎样向老板提出加薪申请,才能够既不伤颜面,同时又能实现双赢?

消除与同事之间的误会,实现部门领导之间更好的合作,这一切将如何实现?

如果你掌握了《这样说话最有效》的沟通技巧与说话原则,你就会在如上场合中如鱼得水,纵横捭阖!

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豆瓣评论

  • 大椿树下的小象
    通翻了这本书,得出的结论是:老生常谈。唯一的用处是:如果你从来没有看过这方面的东西,可以看这本书。它的结构安排得还是蛮细的,例子也很多。不过其中的所谓技巧和原则,其它的书里都有。05-19
  • cheervivian
    内容是众所周知的,作者文笔不错的 07-23
  • 壹次心
    单位像个爬满猴子的树,向上看都是屁股,向下看都是笑脸,左右看都是耳目……娃哈哈11-03
  • 扫大街的
    还可以,里面有很多具体说话的例子,具有实用性,语言也很流畅,有收益。09-25

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