从1到N：企业数字化生存指南

作品简介

随着新技术的发展成熟，所有的行业都会受到数字化的冲击，区别仅是程度和时间而已。在一个商业世界的两极，企业家都面临同样的挑战和成长焦虑：自身的商业模式、科技人才和数字资产会被边缘化吗？如何能更快地运用机器学习和人工智能来完善决策、实现价值？如何能更好地形成敏捷文化和新型价值观？

本书围绕着“为什么，做什么，怎么做”这三个大问题，由表及里，层层递进，从方法论和组织的人才和文化构建了数字化转型的实操框架。

本书可供企业管理者参考、阅读。

（德）尤尔根·梅菲特，沙莎著。

作品目录

• 内容提要
• 自序
• 第1章 在数字化时代，企业将浴血重生还是被颠覆被遗忘？
• 1.1　数字化会席卷所有行业——区别只在于规模和速度
• 1.2　既有的市场定义不再适用
• 1.3　新技术推动变革速度呈指数级增长
• 第2章 企业数字化生存指南：为什么？做什么？怎么做？
• 2.1　为什么？根据行业特性，界定数字化的明确目标
• 2.2　做什么？新生态体系，新业务框架，新技术基础
• 2.3　怎么做？数字化转型的过程、人才、组织、文化和制度
• 2.4　成熟企业的优势资产
• 第3章 做什么？选择并部署恰当的智能技术
• 3.1　数字化出行：随时联网、使用方便的电动汽车，往往还具备自动巡航功能
• 3.2　“新零售”：通过技术／数据赋能，利用生态体系合作，重塑消费者客户体验
• 3.3　数字化健康：通过创新提高医疗服务质量，降低医疗成本
• 3.4　数字化银行：谁还需要银行？金融科技对银行业的现有业务模式构成威胁
• 3.5　数字化物流：效率驱动下的变革
• 第4章 做什么？开发业务架构
• 4.1　客户体验：数字化助力银行业升级
• 4.2　数字化产品开发：敏捷开发与开放式创新
• 4.3　设计思维：以人为本的创新方法
• 第5章 做什么？夯实数字化的技术基础
• 5.1　双速IT：加快数字化转型
• 5.2　大数据和人工智能
• 5.3　网络安全：安全数字经济的艺术
• 第6章 怎么做？数字化转型的过程：全面计划到规模化系统推广
• 6.1　创建数字化转型计划
• 6.2　切换到数字化运营体系
• 6.3　以速度为指导原则进行规模化推广
• 6.4　以客户为中心
• 6.5　以信息技术为武器
• 第7章 怎么做？数字化转型的成功基础：规模化培养数字化人才和建立敏捷组织
• 7.1　数字化人才的规模化培养
• 7.2　通过数字化的方式创造更大的人才价值
• 7.3　建立敏捷组织
• 第8章 怎么做？数字化转型的重要抓手：文化和制度
• 8.1　让企业文化变革扎根
• 8.2　OKR：适用于数字化转型的考核制度
• 附录
• 访谈一 中国乳制品业的数字化转型：蒙牛总裁访谈录
• 访谈二 亚洲银行的数字化再造：星展银行CEO访谈录
• 访谈三 重生与共生：万科物业CEO访谈录