作品简介

自新零售兴起以来,线下实体零售迎来一波新的发展浪潮,零售创业的方向、模式、营运体系的创新接连涌现,诞生了众多新成功的零售品牌。但总体来看,零售创业的成功率依旧很低,大部分零售项目仅仅是因为一个单点的思路或想法而起,众多创业者缺乏一套系统的门店新零售创业方法。而本书正是一套完备的门店新零售创业方法论:第一章介绍零售的好生意法则,第二章是选址拓展的科学方法理论,第三章介绍零售的组织和人事,第四章讲述零售营运的核心密码,第五章介绍新零售门店智慧新营销。掌握了这一套简单易学的零售门店创业攻略,一定能够助力零售门店创业者及管理者的“小生意”在“大时代”的背景下顺利迭代升级。

何磊,八马茶业股份有限公司副总经理,北京大学汇丰商学院首届全日制工商管理硕士,北京大学汇丰商学院聚成实践家商业模式研究中心兼职研究员,深圳前海互联智略咨询有限公司合伙人。曾先后创立两家互联网公司并被成功并购,转入实体零售后,推进传统零售企业快速转型并实现高速发展,拥有丰富的线上线下融合的创业及管理经验。

南山,平安集团总监,互联网运营专家,全网营销专家,深圳前海互联智略咨询有限公司合伙人。曾先后在腾讯、新浪爱彩网、中国平安担任中高层职位,负责百亿元级电商业务,以及多个互联网明星项目的运营和营销管理工作,具有从0到1再到100的业务增长及扩张经验,帮助多个传统业务实现互联网+跨界转型,对新零售、大消费、生活服务、O2O等业态有深刻的研究和实践认知。

作品目录

  • 序 “小生意”的大时代
  • 前言
  • 第一章 零售创业的好生意法则
  • 叶丽之问
  • 做得早是门好生意
  • 做到极致是门好生意
  • 有灵魂的创新
  • 第二章 选址拓展的科学方法论
  • 选址像买彩票吗
  • 城市认知:你所在的城市是一个待开发的商业金矿吗
  • 商圈认知:大树底下乘凉的逻辑
  • 点位认知:扎针的功夫
  • 客户认知:我要在哪里体验才爽
  • 品牌认知:门当户对与调性相合
  • 产品认知:卖多还是卖贵
  • 好的选址评判标准:七大考量
  • 最后决定前的测算:数据说了算
  • 第三章 零售的组织和人事
  • 零售创业构建的岗位竞争力
  • 团队成员招聘和裂变的方法、途径
  • 选人是填空
  • 育人重培训
  • 用人需赛马
  • 留人靠事业
  • 第四章 零售营运的核心密码
  • 进店数——流量就是一切
  • 成交率——让更多顾客愿意买单
  • 客单价——如何卖贵与卖多
  • 复购率——经营好老顾客
  • 第五章 新零售门店智慧营销
  • 寻找种子顾客
  • “非常6+1”搭建零售全场景
  • 构建零售混合流量池
  • 网红门店2.0:最稳定的私域品牌流量池
  • 社交流量矩阵:私域流量核心四部曲
  • 投放型流量矩阵:品销合一双管齐下
  • 直播零售:用内容重构公域大流量
  • 裂变增长:性价比最高的获客之道
  • 新零售智慧营销全景大智连
  • 后记
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