顺丰传

作品简介

顺丰是一家有口皆碑的企业，在快递领域，提起顺丰可谓无人不知，无人不晓。这家以运送速度最快、收费最高、服务质量最好著称的企业，很自然地引起了人们的注意。越来越多的人想探寻顺丰发展的秘密，追寻顺丰背后的故事。

本书较为全面地阐述了顺丰的发展之路及其创始人王卫的创业历程，并辅以行业背景的介绍，让读者一览中国快递企业的前世今生，从中亦可窥见中国民营企业的发展线索。

著者：孟凡华

作品目录

• 序言
• 01　顺丰，上市了！
• 1.顺丰，上市了
• 2.观念的转变
• 3.投身资本市场
• 4.首次融资
• 5.借壳上市，是无奈，也是必然
• 6.他超越了曾经的华人首富
• 7.将中国快递业做大做强
• 02　落地生根的顺丰
• 1.高中毕业的“水货佬”
• 2.靠“人肉运输”的特快专递
• 3.抛弃“携带”，开启系统化模式
• 4.守成还是扩张，这是一个两难的抉择
• 5.危机中的转机
• 6.向国际化快递企业进军
• 03　由加盟到直营
• 1.加盟之利，加盟之弊
• 2.轰轰烈烈的收权运动
• 3.直营征服客户
• 4.直营中的困境
• 5.当直营遇上电子商务
• 6.将直营网点开到乡下
• 04　战略与战术
• 1.以商务件为主，定位中高端
• 2.只收小件，拒绝重货
• 3.细分市场和客户
• 4.开启个性化服务
• 5.精细化的价格策略
• 6.借助高科技的力量
• 7.营销也要与众不同
• 05　跨界转型，布局电子商务
• 1.试水E商圈
• 2.顺丰尊礼会
• 3.顺丰优选
• 4.“嘿客”的前世今生
• 5.跨境电商全球顺
• 6.顺丰大当家
• 06　与金融“联姻”
• 1.“顺丰宝”挂牌“营业”
• 2.顺银金融落地
• 3.互联网金融的商业版图
• 4.开启移动互联网终端
• 07　顺丰的企业管理
• 1.探寻适合企业自身的管理模式
• 2.练好内功，打造“经营五元素”
• 3.靠心法四诀避免“走火入魔”
• 4.让所有人心态归“零”
• 5.诚信管理
• 08　这些年，与顺丰并肩而行的同行
• 1.相似的发展轨迹
• 2.与“EMS”一起成长
• 3.来自国际快递巨头的挑战
• 4.是对手，也是伙伴
• 5.从市场竞争到资本对决
• 09　创业者的气质
• 1.低调做人，高调做企业
• 2.最有信仰的工作狂
• 3.专注与专一
• 4.信仰让人自律和感恩
• 5.王卫的企业家情怀
• 6.公益之路