作品简介

编者依据《中等职业学校电子商务专业教学标准》要求,根据中职院校实际教学情况,编写了本教材。本教材具有前瞻性、现代性、系统性、标准性、实用性、新颖性。本书以中职学校教学理念与教学方法为指导,以中职学生就业方向——“企业”为教材撰写背景,以商务人员实际工作任务为载体,旨在培养学生职业岗位“办文”实务操作技能,全面提升商务文书写作能力,体现了创新性、实用性、操作性的特点。全书包括认识文书与商务文书、公文写作基础知识、怎样撰写通用文书、怎样撰写商务契约文书、怎样撰写商务函电与商务软文、怎样撰写商务礼仪文书、怎样撰写商务管理与事务文书七章内容。

姬瑞环,北京电子科技学院副教授,秘书学科带头人。国家秘书职业资格鉴定专家委员会委员、中国高教秘书学专业委员会理事、国家秘书职业资格鉴定专家委员会委员、北京市人事考试中心专家组成员、北京高等秘书学院客座教授。主要研究领域为:秘书与办公室业务、应用语言学、公文写作、档案学、毛泽东的写作艺术等。主讲课程包括“公文写作”“秘书与办公室业务”“公文与新闻写作”“办公室主任业务能力提升”等。出版有《秘书学教程》《商务文书写作与处理》《常用公文写作方法与技巧》《讲话稿写作方法与技巧》多部教材。

作品目录

  • 前言
  • 第一章 认识文书与商务文书
  • 第一节  认识文书
  • 第二节  认识商务文书
  • 第二章 公文写作基础知识
  • 第一节  公文写作的特点与功能
  • 第二节  公文写作要素与要求
  • 第三节  公文的文体特征
  • 第四节  公文写作的基本步骤
  • 第三章 怎样撰写通用文书
  • 第一节  通知、通报
  • 第二节  请示、报告
  • 第三节  函、纪要
  • 第四章 怎样撰写商务契约文书
  • 第一节  意向书、合同、协议书
  • 第二节  招标书、投标书、业务洽谈纪要
  • 第五章 怎样撰写商务函电与商务软文
  • 第一节  商务函电
  • 第二节  商务书信
  • 第三节  商务传真、商务电子邮件
  • 第四节  商务软文
  • 第六章 怎样撰写商务礼仪文书
  • 第一节  商务礼仪文书
  • 第二节  礼仪函电
  • 第三节  礼仪致辞
  • 第四节  礼仪帖卡
  • 第七章 怎样撰写商务管理与事务文书
  • 第一节  商务管理与事务文书概述
  • 第二节  商务计划
  • 第三节  商务总结与述职报告
  • 第四节  规章制度
  • 第五节  备忘短信
  • 参考文献
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