作品简介

波士顿咨询公司的高级咨询顾问是怎样思考的?是否拥有的信息越多,就越能做出好决策?优秀的咨询顾问或许没有高超的信息搜集和分析能力,但总能比别人早一步看出问题所在,迅速提出解决方案,关键就在于他们擅长运用假说思考发现和解决问题。

假说思考是指在信息还不充足的阶段,率先找出最可能是正确答案的思考方式。假说思考的步骤包括假说的建立、验证与进化。在本书中,作者通过分析成功案例,如“日本7-Eleven如何通过假说思考称霸零售行业”,以商务中常见的问题为例,如“提升化妆品营业额的解决方案”,介绍了如何迅速提出有效假说、如何验证假说是否正确等具体的假说思考方法。

本书作者是BCG日本前总裁,他一开始是只会埋头分析问题的新手顾问,在边学边做中成长为善用假说思考的顶级顾问。从假说思考出发,可以大大减少非必要的工作量,更快地看清事情全貌,抓住问题本质,快速推进工作,找出最优解。同时还能提升个人的前瞻力、决断力与执行力,成为更具竞争优势的职场工作者。

内田和成,早稻田大学商学院教授。毕业于东京大学工学院,庆应义塾大学经营学硕士(MBA)。曾任职于日本航空公司,1985年加入BCG(波士顿咨询公司)。2000年6月至2004年12月担任BCG日本总裁,并担任高级顾问至2009年12月。他以高科技、信息通信服务和汽车行业为中心,为多家公司制定市场营销战略、公司新业务战略、中长期战略、全球化战略等,并提供支援服务。2006年被美国《咨询》杂志评为“全球最有影响力的25位咨询顾问之一”。

2006年—2022年3月担任早稻田大学研究生院商学研究科教授,除在商学院教授竞争策略及领导力理论课程之外,还在执行官集训及领导者培训中心执教。著有《论点思考》《重建经营革命》《跨行业竞争策略》《规则颠覆者》《顾客忠诚的时代》等。

作品目录

  • 前言
  • 第一章 你解答的问题正确吗
  • 1.1 解决问题,一切从设定问题开始
  • 1.2 在解决问题的过程中论点扮演的角色
  • 第二章 筛选可能的论点——策略思考的出发点
  • 2.1 论点思考的“论点”究竟是什么
  • 2.2 论点不等于现象
  • 2.3 论点会变动
  • 第三章 通过大胆推测、看清脉络好坏锁定论点
  • 3.1 大胆推测
  • 3.2 看清“脉络好坏”
  • 第四章 确认全貌、掌握论点
  • 4.1 进行探查
  • 4.2 摸清委托人的本意
  • 4.3 参照“抽屉”,善用脑中的隐形数据库
  • 4.4 将论点结构化
  • 第五章 通过个案掌握论点思考的流程
  • 【案例】 你接到上司指示:“原料费不断上涨,希望你能解决成本的问题。”
  • 第六章 如何提高论点思考能力
  • 6.1 随时抱着问题意识做事
  • 6.2 改变看事物的角度
  • 6.3 思考多个论点
  • 6.4 增加抽屉
  • 6.5 论点思考的效用
  • 6.6 论点与假说的关系
  • 后记
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