作品简介

在科技和互联网领域,有一股暗流正在涌动,它就是:数据的指数级大爆发。随着大数据分析和应用技术的进一步成熟,传统的类如ERP系统等管理工具已然不再适用于企业今日要应对的数据浪潮,新的商业范式已经成型。指数思维引领出了一种商业上的新常态,成为当今企业迎战数字未来的利器。

在《数据新常态》一书中,作者克里斯•苏达克带领读者直击大数据前沿,进一步洞悉数据大爆发的6大根源——移动互联、虚拟生活、数字商业、在线娱乐、云计算、数据分析,并在此基础上,构建了场景化、社交化、量化、应用化、云化、和物联网化等6个大数据成熟度模型,以帮助企业了解由这些趋势构建起的商业新秩序,赢得指数级增长的先机。在数据以指数级速度大爆发的风暴中,只有能作出深度回应的企业才能获得发展的“指南针”和“救生衣”。

最后,苏达克描绘了我们与之紧密相连的、高度数字化世界的蓝图,向我们展现了2020年可能会出现的5个场景。这些场景中描述的数据赋能时代,将会是一个生活和工作的美丽时代。

克里斯托弗•苏达克

宾夕法尼亚州立大学机械工程学学士,美国塔夫脱大学法学学士。宾夕法尼亚大学沃顿商学院高级技术管理学硕士,美国维拉诺瓦大学信息安全学硕士。

商业数据系统与业务模式的设计者和创新者。大学毕业后,进入世界最大的国防工业承包商洛克希德•马丁空间系统公司总部,担任空间系统工程师和火箭专家。离开该公司后,先后于BDM信息技术公司和玛氏糖果公司担任高级战略顾问,后又在埃森哲、西门子、戴尔和花旗银行等领先企业担任高级战略顾问和技术架构师。他的服务对象包括美国商务部、世界银行、国际货币基金组织、摩根士丹利、百事可乐、三星、沃尔玛等。

2014年getAbstract国际图书奖获得者,《欧洲商业评论》杂志撰稿人。

作品目录

  • 中文版序
  • 推荐序
  • 前言
  • 第一部分 指数级增长,颠覆商业世界
  • 第1章 移动互联,驱动指数型数据大爆发
  • 移动性与数据增长
  • 数据支持与App时代
  • 定位服务与语境计算
  • 行动数据服务
  • 可穿戴技术
  • 物联网
  • 第2章 虚拟生活,社会化媒体的崛起和日益增长的主导地位
  • Facebook:免费服务的背后
  • Twitter:小“推文”,大商机
  • 社会化媒体的商业影响:消费者契约新常态的形成
  • 社会化媒体的风险与回报
  • 什么造就了Facebook的数十亿美元身价
  • 社会化媒体革命已经爆发
  • 第3章 数字商业,网购商品和服务的无限选择
  • 消费者的两极化:高价格VS高品质
  • 实体零售店的“夕阳危机”
  • 体验式消费与反向团购新模式
  • 当退出已不再是一种选择
  • 第4章 在线娱乐,每个人都是导演和演员
  • YouTube:娱乐界的大亨
  • 在线游戏,商机无限的虚拟世界
  • 观众即演员
  • 第5章 云计算,世界正在向“云”移动
  • 企业应用“云计算”的两大动因
  • 云供应商准入门槛的终结
  • 一切即服务
  • 第6章 数据分析,未来企业的核心竞争力
  • 数据革命:重新认识大数据
  • 数据分析:企业决战数据时代的关键手段
  • 数据价值:零售业复兴之路
  • 第二部分 数据为王,指数级增长下的商业新常态
  • 第7章 场景化 从有求必应到预测营销
  • 至关重要的时间和地点
  • 预先满足消费者的需求
  • 私人定制,商业决胜新法宝
  • 产品推销几秒间
  • 场景化成熟度模型
  • 第8章 社交化 个性化、参与感与侵入式亲密的建立
  • 社交化引爆参与感
  • 定制营销信息,“拉动”消费者需求
  • 维基百科上的5 亿条目
  • 让消费者上瘾
  • 社交化成熟度模型
  • 第9章 量化 流程至简,以外包换取更大结果
  • 外包,量化的结果
  • 维持供应链的平衡
  • 新工作范式:作为过程的管理者,而不是参与者
  • 流程自动化
  • 量化成熟度模型
  • 第10章 应用化 让消费者获得即时满意度
  • 软件革命:从大型走向小而美
  • 下一波应用浪潮:“管理员”App
  • 应用化成熟度模型
  • 第11章 云化 一切即服务
  • 逐渐侵蚀的价值链:商品化和外包业务正在激增
  • 中层,流程质量的内伤
  • 自动化,商业的未来
  • 将一切外包出去
  • 云化成熟度模型
  • 第12章 物联网化 要么联网,要么智能化
  • 一切都在智能化
  • 物联网化成熟度模型
  • 第三部分 应对指数级增长,企业如何 赢得商业新契机
  • 第13章 战略一致化,商业模式新常态
  • 制定核心战略,告别战略性痴呆
  • 商品业务公司与价值业务公司数据搜集的选择
  • 产品创新,让你的商品永不过时
  • 第14章 加速,你唯一的商业需要
  • 场景化:从预测需求到预测消费者
  • 社交化:从超能回应到即时满意度
  • 应用化:从商品价值到口碑营销
  • 物联网化:从计划流程到毁灭流程
  • 第15章 数据赋能,挖掘你最具价值的数据 资产
  • 旧数据的新价值
  • 数据赋能提升的3大方法
  • 额外的流程也需量化
  • 数据分析,企业利润最大化
  • 第16章 核心度量与SPC,让流程减半
  • 定义核心度量
  • 统计过程控制(SPC),让流程可控
  • 不拒绝任何一位消费者的需求
  • 第17章 游戏化思维,成本最低的商业驱动力
  • 开始游戏:启动评分机制
  • 得分与奖励:深化消费者的参与感
  • 适应与扩张:让游戏转化为货币
  • 第18章 众包,将观众的作用发挥到极致
  • 适销性构思,外包流程的优化之道
  • 众包,企业效益和灵活性最大化的利器
  • 从众包走向云包
  • 结语 2020 年,大数据驱动大未来
  • 情景1一场预谋下的拉斯维加斯之行
  • 情景2减肥,用赘肉换收益
  • 情景3一个准备期中考试学生的在线学习与谋生轨迹
  • 情景4纳税申报表自动化之后
  • 情景5一天一苹果(谷歌),不用请医生
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