作品简介

项目经理的角色继续变得越来越普遍,越来越多样化,从业人员普遍要求有一定的项目管理技能。本书根据项目管理的生命周期为主线,从项目的开始到结束,深入浅出地介绍了项目管理的基本方法和实践以及新的实例和研究问题。涵盖了项目管理原则,项目管理流程、项目管理标准与工作场所项目管理的实际应用。为读者的项目管理职业生涯打下良好的基础。本书包含了大量的项目管理方法,以及通俗易懂的项目案例。本书遵循《项目管理知识体系指南(PMBOK?指南)》的理论框架,内容全面,涵盖项目管理原则,项目管理协会(PMI)所推出的项目管理标准、相关项目管理工作实践(如定义项目目标、创建项目进度和预算计划)等。如果你想考取并获得PMP证书,本书也是你的课外理想读物。本书对上一版进行了大量地修订,阅读本书你可以:了解项目管理职业领域不断发展的基础知识;学习项目管理原则和最佳实践;更好地解决与项目管理相关的一些复杂问题。

赫尔德曼,PMP,是美国科罗拉多州丹佛市主管区域交通和运输的高级经理/首席信息官。她负责IT资源的规划、预算、项目优先级的确定,以及战略和战术规划等,包括指导和监督相关IT项目的设计和开发、企业资源规划、IT基础设施建设、应用程序开发、网络安全、IT项目管理办公室、智能交通信息系统,以及数据中心的运营等工作。赫尔德曼还负责管理相关IT项目、项目集和项目组合,既有规模和预算比较小的项目,也有预算达数百万美元并持续多年的项目。她在IT领域项目管理方面拥有超过25年的工作经验。在过去的18年里,赫尔德曼一直担任高级领导职务,具有战略思维和远见卓识,她与各种团队和组织合作,传达愿景、提高士气并多次带领团队实现他们认为不可能实现的项目目标。

朱焕,PMP,PgMP,PMI-ACP,NPDP,高级信息系统项目管理师,985工学学士,项目管理硕士,国家外国专家局培训中心首批授权项目管理讲师。曾任百度云—国家电投“三网融合”大型项目项目经理/大型跨国外企项目经理,具有15年IT项目管理实践经验,7年项目管理培训与咨询相关经验,辅导学员超过10000人,现任北京某咨询公司负责人,并从事项目管理培训和咨询工作。

作品目录

  • 译者序
  • 前言
  • 第1章 基本概念
  • ■ 项目管理之旅
  • ■ 项目管理实践的收益
  • ■ 21世纪的项目管理
  • ■ 你将何去何从
  • ■ 关键术语
  • ■ 回顾与思考
  • 第2章 项目管理技能
  • ■ 什么都懂一点点
  • ■ 有效沟通
  • ■ 关键术语
  • ■ 回顾与思考
  • 第3章 启动项目
  • ■ 选择正确的项目——实现组织战略目标
  • ■ 编制项目章程
  • ■ 召开项目开工会议
  • ■ 关键术语
  • ■ 回顾与思考
  • 第4章 定义项目目标
  • ■ 就可交付成果达成一致意见
  • ■ 发现和收集需求
  • ■ 识别假设条件和制约因素
  • ■ 创建项目范围说明书
  • ■ 创建沟通计划
  • ■ 关键术语
  • ■ 回顾与思考
  • 第5章 分解项目活动
  • ■ 创建WBS
  • ■ 定义任务和活动
  • ■ 确定里程碑
  • ■ 创建责任分配矩阵
  • ■ 估算活动持续时间
  • ■ 确定依赖关系
  • ■ 绘制进度网络图
  • ■ 关键术语
  • ■ 回顾与思考
  • 第6章 规划和获取资源
  • ■ 规划项目团队
  • ■ 获取实物资源(包括材料、用品和设备等)
  • ■ 通过采购获得资源
  • ■ 关键术语
  • ■ 回顾与思考
  • 第7章 评估风险
  • ■ 识别风险
  • ■ 风险分析技术
  • ■ 风险规划
  • ■ 风险应对措施
  • ■ 应急计划
  • ■ 风险管理计划
  • ■ 关键术语
  • ■ 回顾与思考
  • 第8章 制订项目计划
  • ■ 创建项目进度计划
  • ■ 质量管理计划
  • ■ 关键术语
  • ■ 回顾与思考
  • 第9章 制定项目预算
  • ■ 项目预算包括什么
  • ■ 估算技术
  • ■ 估算成本并最终确定预算
  • ■ 建立成本基准
  • ■ 完成规划
  • ■ 关键术语
  • ■ 回顾与思考
  • 第10章 执行项目
  • ■ 组建团队
  • ■ 谈判和解决问题的技能
  • ■ 项目经理在团队发展中的角色
  • ■ 项目进展状态报告
  • ■ 采取纠正措施
  • ■ 关键术语
  • ■ 回顾与思考
  • 第11章 控制项目成果
  • ■ 发生变更
  • ■ 建立变更管理控制流程
  • ■ 评估变更的影响
  • ■ 监控项目流程
  • ■ 项目遇到了麻烦吗
  • ■ 关键术语
  • ■ 回顾与思考
  • 第12章 项目收尾
  • ■ 快乐的结局
  • ■ 解散团队并不容易
  • ■ 记录经验教训
  • ■ 签收项目
  • ■ 客户满意吗
  • ■ 项目文件存档
  • ■ 现在是派对庆祝时间
  • ■ 敏捷项目管理
  • ■ 关键术语
  • ■ 回顾与思考
  • 附录A 回顾与思考问题的答案
  • 附录B 项目管理工具模板和核对单
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