作品简介

这本书审视了13个让我们容易出错的思维陷阱,辅以丰富的案例和数据,收录哈佛大学、斯坦福大学、普林斯顿大学、伯克利大学教授精心剖析的思维盲点与谬误。研究认知偏见和思维定式的专家哈利南,向读者介绍了人类思维中存在的偏见和盲点,这些偏见经常被商家、投资机构和我们自己的潜意识用来误导和操纵我们的行为。他还在书中指出如何避开这些思维陷阱,实现独立思考,做出清醒的行为和理智的决策。

约瑟夫·哈利南(Joseph T. Hallinan)普利策新闻奖得主,哈佛大学尼曼访问学者,《华尔街日报》记者,专栏作家,他一直专注于研究心理学,尤其对人类的偏见行为有深入的观察,对消费行为、商业管理、产品设计、医疗、航空、股票投资等领域拥有近20年的一线观察和案例研究。

作品目录

  • 引言 我们为什么会受到偏见的影响?
  • 第1章 为什么我们视而不见?
  • 我们的观察存在局限性
  • 为什么专业人士的洞察力更强?
  • 我们只能注意到自己关注的内容
  • 电影里的穿帮镜头
  • 人们通常会忽视细节
  • 有些错觉在所难免
  • 我们会看到自己希望看到的:消失了的啤酒
  • 我们生来就知道要放弃
  • 请把枪械放在你头上的行李箱中
  • 第2章 大脑喜欢记住什么,忘记什么?
  • 大脑认为细节不重要,意义才重要
  • 名字不如职业重要
  • 舌尖之误
  • 只记得部分,而非全部
  • 把没有意义的变得有意义
  • 为什么总是忘记密码和藏东西的地方
  • 如何更好地记住面孔
  • 为什么会误认犯罪嫌疑人?
  • 漂亮的面孔更易被记住
  • 第3章 联想带来的偏见
  • 第一印象,难以动摇
  • 身体泄露女人的秘密
  • 你喝的不是酒,只是瓶子
  • 红色胶囊比白色胶囊药效强?
  • 要不要改选择题的答案?
  • “悔恨”扮演的角色
  • “蒙蒂·霍尔”的选择
  • 一些错误比其他错误更加让人难以释怀
  • 第4章 大家都戴着有色眼镜
  • 我们把自己回忆成……
  • 周围的世界,以你为中心旋转
  • “事后之明”,无法做到客观公正
  • 关于性伴侣,男女回答大不同
  • 为什么赌徒对赢钱都信心满满
  • 我们比自己意识到的还要浅薄
  • 医生在开处方时也会受到影响
  • 披露偏见,并不能消除偏见
  • 面对利益冲突,人们倾向于逃避
  • 第5章 人们倾向于专注于一件事
  • 我们并不擅长一心多用
  • 一心多用=遗忘
  • 桥?什么桥啊?
  • 最常见的反例:开车走神
  • 车轮上的客厅,还是车轮上的灵柩?
  • 容易分神的大脑
  • 高科技副驾驶员
  • 第6章 周围环境带来的干扰
  • 我们是如何界定问题的
  • 牢牢把握自己能确定的事情
  • 问题界定与金钱
  • 时间如何影响决策
  • 美带来的升值
  • 基准数字与心理操纵
  • 房产标价的秘密
  • 第7章 有些错误,新手反而不会犯
  • 为什么头条往往最受关注
  • 只有新手才能捕捉到的错误
  • 一个“泰坦尼克式”的重大失误
  • 错一次就容易错两次
  • 情境的重要性
  • 在公园散步如何提高记忆力
  • 欢乐的结局
  • 第8章 大脑偏爱简洁
  • 变直了的塞纳河
  • 大脑对信息的处理偏见
  • 人们倾向于接受合理化的信息
  • 你能记住多少歌词?
  • 你的话有多少是真实的?
  • 说谎还是“印象管理”?
  • 第9章 性别差异带来的偏见
  • 自负的男性
  • 男性更易冒险
  • 撒谎和彩票
  • 男性比女性更多地使用软件的高级功能
  • 修补漏洞的重要性
  • 男性和女性分别是怎样找路的?
  • 到8岁时,男孩的活动范围就远超女孩
  • 为什么男人不爱问路?
  • 第10章 几乎所有人都会过度自信
  • 过度自信反被商家利用
  • 从胖子身上获利
  • 不去上的健身课,你为什么还会付费?
  • 信用卡如何利用你的过度自信?
  • 了解自身的局限
  • 天气预报员能教给我们什么?
  • 反馈的作用
  • 巴菲特最严重的一次失误
  • 赌注背后的原理
  • 信息过量对人们的误导
  • 信息充足不等于准确度,但等于自信度
  • 管理者的决心
  • 第11章 怎样跳出思维定式
  • 不要盲目相信专家
  • 练习,练习,再练习
  • 头脑里的大型图书馆
  • 重视说明书,而不是经验
  • 射钉枪事故
  • 700页的使用手册
  • 一条路走到黑
  • 摆脱思维定式
  • 第12章 避免盲点,精心设计约束条件
  • 两次都犯了同样的错误
  • 药物名字的内涵
  • 飞行员如何确定航线?
  • “无错设计”中的经验教训
  • 多重保险的流程设计
  • 重视“系统性错误”
  • 态度和错误
  • 两边都被切除的手术
  • 第13章 为什么我们总是高估未来的收益?
  • 告诉你一个在加州生活的有趣故事
  • 预知自己(以及他人)在未来的感受
  • 礼品卡是个馊主意
  • 错误的关注点
  • 结论
  • 致谢
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