作品简介
日本深受欢迎的人际沟通课程，世界知名企业员工指定培训教材
90%以上的无效沟通，都因为没考虑对方的认知、逻辑和立场！
换位沟通是什么？就是用对方的逻辑，说服对方！
在任何时间，任何场合，在任何人面前，达到你想要的任何沟通效果！
会议发言：如何清晰、精炼、被认同，说出领导想听的重点？
产品说明：如何吸引听众、激发兴趣、获得好评？
即兴讲话：如何一开口就捕获人心，有风度有魅力？
销售产品：如何获得信任，直击对方的需求点，快速促成订单？
谈判：如何洞察对方的心理，快速达成共识？
社交：如何轻松地与他人建立良好的关系？
演讲：如何一开口就获得关注，讲完了还让听众意犹未尽？
送给：想在工作中减少沟通成本的你，想和客户快速达成共识的你，想让提案捕获对方的心的你，想在任何场合都引领全局的你。掌握并驾驭关键谈话，收获全面幸福的人生！
总是有很多想法却不知道如何精准表达？有时候说了半天对方好像没怎么听懂？一公开发言就特别紧张，怎么办？
哈佛大学80年研究表明，我们的人生是否顺遂，内心是否幸福，90%取决于我们人际关系的质量。而有了好的沟通，才能拥有好的关系。
提升自己的沟通水平其实并不困难，是有技巧和方法可循的。一方面是真诚与沟通技巧、话术的修炼，另一方面就是学会洞察对方的认知、立场和逻辑。因为成功的沟通，即是让两个立场与认知有差异的人达成共识。
作者结合自己30年的沟通培训经验，为我们总结了一套“换位沟通”的简单方法，将沟通技巧与各种场景紧密结合，让每一位读者都能快速、轻松地成为沟通高手。
山本昭生：国立电气通信大学通信机械工学科毕业后，进入综合电机公司工作，期间取得了说话术研究所教练的执照。现在担任说话术研究所主任教授，NPO说话术网路理事长。
从事沟通技巧培训工作30年，期间出版了多部包含本书在内的沟通技巧畅销书。