作品简介

很多时候不是员工的素质不行,更不是企业文化不行,在大部分效率低下、内部无法协同的组织中,由于对管理常识的误解所导致的因素占了绝大多数。本书对以下问题进行了探讨:管理就是让下属明白什么是重要的;管理不谈对错,只是面对事实,解决问题;管理是“管事”而不是“管人”;管理就是让组织目标和个人目标合二为一;管理就是让一线员工得到并可以使用资源;管理只对绩效负责;等等。

陈春花,管理学者,出版《领先之道》《管理的常识》《经营的本质》《协同共生论》等著作三十多部,发表核心期刊论文百余篇。多次获得教育部高等学校人文社会科学优秀著作奖、《出版人》年度作者奖、《财富》“中国最具影响力的50位商界领袖”称号。

作品目录

  • 总序 比使命更重要的是行动
  • 再版序 未来中国经济增长需要依赖管理的进步
  • 序 管理就是把理论变为常识
  • 第1章 什么是管理
  • 管理的理解
  • 我倡导的管理观
  • 管理解决的三个效率
  • 如何让管理有效
  • 企业组织的管理内容
  • 第2章 什么是组织
  • 组织的理解
  • 组织因目标而存在
  • 组织内的关系是奉献关系
  • 组织处在不确定的商业世界中
  • 第3章 什么是组织结构
  • 组织结构是自我约定的关系
  • 组织结构的功效
  • 组织结构设计原则
  • 组织结构需要配合企业发展的需要
  • 组织结构特殊效能
  • 常用组织结构优劣势分析
  • 第4章 什么是领导
  • 领导的理解
  • 领导者和管理者
  • 领导技能
  • 应该适应领导者的风格而非改变他
  • 没有不好的士兵,只有不好的将军
  • 找到途径满足需求,目标就会达成
  • 对职业经理人的管理方式
  • 核心人才的管理方式
  • 如何让授权有效
  • 利用环境
  • 向上管理
  • 第5章 什么是激励
  • 人为什么工作
  • 涨工资并不会带来满足感
  • 最低层次的需求如果得不到满足影响力最大
  • 人不流动也许是因为安于现状不求发展
  • 不要满足需求而是引导需求
  • 满足感并不一定带来高绩效
  • 激励不发挥作用的情况
  • 不公平是绝对的
  • 人会成为他所期望的样子
  • 金钱是最重要的激励措施
  • 成本最低而且最有效的四种激励措施
  • 授权与信任是最大的激励
  • 第6章 决策如何有效
  • 决策的目的是为了执行
  • 重大决策必须是理性决策
  • 集体决策 个人负责
  • 个人决策的局限性
  • 快速而有效决策的五种方法
  • 群体决策不是最好的决策
  • 第7章 什么是计划
  • 目标是不合理的
  • 一定要在意行动
  • 计划管理如何推动企业发展
  • 制订计划的关键
  • 计划的有效性
  • 目标管理
  • 为什么“计划没有变化快”
  • 第8章 什么是控制
  • 控制是保障达成绩效的核心职能
  • 控制的三个要件
  • 有效控制的四个习惯
  • 控制的负面反应
  • 防止负面反应的方法
  • 结语 员工的绩效由管理者决定
  • 参考文献
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