作品简介

诺贝尔经济学奖得主迈克尔·斯宾塞好评推荐

入选《金融时报》年度商业书单

揭露打工人在组织中的困境,破解组织潜规则,帮助我们在无序的组织中追逐卓越

☆组织不是一个问题,而是一个解决方案,只不过是一个会制造出麻烦现实问题的解决方案。你要了解组织,接受组织存在的现实,才能灵活应对组织带来的一切。人们可以通过优化组织层级,降低组织中的沟通成本,解放所有脑力劳动者的心灵,赋予他们创造杰出成就的能力。

☆本书以组织经济学为基础,探讨组织的逻辑,分析组织失调的根源。你可以通过不同的案例了解组织的内部运作,从而回归建立组织的初衷,组织不是阻碍我们前进的效率黑洞,而是帮助我们追求卓越的终极管理工具。

为了达成卓越事业而建立的组织竟是办不成事的理由?开不完的会、写不完的报告、填不完的表格、官僚化的层级体制、互相扯皮的文化、不做事的工作表演艺术家、没有明确目标的管理者每一天办公室都在上演不工作的艺术。难道组织注定走向失序?管理能够改变组织的失调吗?打工人又该如何在不完美的组织中生存?

在本书中,作者探讨了苹果、谷歌、西点军校、铁路等组织的案例,破解了组织潜规则。我们会看到组织的起源和演变,了解为什么会议不会消失、哪类经理人对组织有益、组织如何创新、什么样的管理才是好管理,以及首席执行官为什么可以只开会就能拿高薪。

组织并不完美,充满了取舍和妥协,但它仍然是解决问题、完成任务的最佳方案。我们只有了解组织,才能在不完美的组织中追求卓越工作成果。

雷·菲斯曼(Ray Fisman),波士顿大学行为经济学教授,曾为哥伦比亚大学社会企业教授。他在哈佛大学取得经济学博士学位,并写有多部著作,包括与蒂姆·沙利文合著的《柠檬、拍卖和互联网算法》(The Inner Lives of Market),以及和特德·米格尔(Ted Miguel)的《经济黑帮》(Economic Gangsters)。

蒂姆·沙利文(Tim Sullivan),哈佛商业图书执行编辑。 他还为基本图书公司(Basic Books)、公文包公司(Portfolio)和普林斯顿大学出版社(Princeton University Press)工作,参与策划了一批世界上最成功的学术经济学书籍。

作品目录

  • 引言 组织:一部为完成任务而打造的机器
  • 第一章 黑箱:为何要有组织
  • 惠普之道的生与死
  • 为何要有组织
  • 科斯的大冒险
  • 交易成本
  • 第二章 组织要如何设计工作内容
  • 多重任务
  • 简单化
  • 团队合作
  • 隐性工作
  • 如何设计工作
  • 找到合适的人
  • 聘用信号
  • 以暴制暴
  • 员工理想必会幻灭
  • 第三章 如何构建组织
  • 组织最重要的制衡
  • 完成伟大的任务
  • 复杂的拯救灵魂服务业
  • 拯救灵魂的奖金
  • 偷羊的代价
  • 不适应就灭亡:再造宝洁
  • 从多部门到矩阵
  • 合而为一
  • 第四章 层级组织与创新
  • 协调必不可免
  • 没有计划就开战
  • 以企业压制创新
  • 不一致的成本
  • 创新的层级组织
  • 臭鼬模式
  • 以创新做实验
  • 军方的应对之道
  • 第五章 好的管理是什么样的
  • 一场实验:好管理对企业有益吗
  • 改变前后
  • 在没有经理人的世界里从事管理
  • 管理的起源
  • 铲子科学
  • 管理的黑暗面1:升迁到无法胜任的管理位置
  • 管理的黑暗面2:经理人和被管理者
  • 更优质的管理可以救人性命
  • 第六章 豪华办公室和首席执行官
  • 首席执行官的一天
  • 首席执行官日志
  • 只有开会才能办到的事
  • 只有首席执行官才能做到的事
  • 别具风格的作风
  • 首席执行官的市价
  • 老板的老板
  • 水涨船高
  • 无法预期后果的逻辑
  • 拿钱,走人
  • 我办得到
  • 第七章 组织的文化
  • 定义错误的文化
  • 文化经济学
  • 超越文化的源头
  • 维系好文化
  • 从核战中得到的教训
  • 甜蜜的复仇
  • 得到的超过你付出的
  • 团队里无“我”
  • 领导改革
  • 改革的代价
  • 第八章 灾难与改革
  • 灾难频传的组织
  • 有用的人不打字
  • 失误的情报
  • 缺乏协调的国家安全
  • 组织反恐工作
  • 另一方面……
  • 兼顾型的联邦调查局
  • 结语 未来的组织
  • 组织的性质:一点提醒
  • 乌托邦之二:缓慢的演进
  • 信息科技与咖啡店
  • 更扁平,但规模更大
  • 数字设备公司的网络
  • 终极组织:基地组织
  • 致谢
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