作品简介

每一个企业都需要思考和应对《成果管理(珍藏版)》提出和回答的一系列问题:企业的现实是什么?企业的成果区在哪里?应该采取什么行动?企业现状是什么,未来的状况应该是什么?《成果管理(珍藏版)》首次把战略一词应用到商业和管理中,并开创了对商业企业经济绩效的研究。

迄今为止,大部分战略管理书籍阐述的问题几乎都源于《成果管理(珍藏版)》。书中分析了“企业的现实”——外部环境的基本规律和常见特点,探讨企业在这些“现实”面前如何摆正自己的位置,从而将它们转化为创造出绩效和成果的机会。

彼得·德鲁克:1909年生于维也纳,1937年移居美国,终身以教书、著书和咨询为业,是当代国际上最著名的管理学家,被称为“大师中的大师”。

在美国他曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者,美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM公司等大企业的管理顾问。为纪念其在管理领域的杰出贡献,克莱蒙特大学的管理研究生院以他的名字命名——彼得·德鲁克管理研究生院。

他著述颇丰,包括《管理的实践》、《卓有成效的管理者》、《管理:使命、责任、实务》、《旁观者》等几十部著作,已传播到全世界130多个国家。其中《管理的实践》一书奠定了他作为管理学科开创者的地位,而《卓有成效的管理者》已成为全球管理者必读的经典。

2002年6月,美国总统布什宣布彼得·德鲁克成为当年“总统自由勋章”的获得者,这是美国公民所能获得的最高荣誉。

作品目录

  • 推荐序一
  • 推荐序二 德鲁克经营思想解读
  • 推荐序三
  • 推荐序四 聘请超级顾问──彼得·德鲁克
  • 前言
  • 绪言 任务
  • 第一部分 了解企业
  • 第1章 企业的现实
  • 第2章 成果区
  • 定义产品
  • 企业成果的三个因素
  • 第3章 收入、资源与前景
  • 为什么不使用成本会计法
  • 什么是事务处理
  • 什么带来领先地位
  • 资源在哪里
  • 第4章 我们怎么做
  • 诊断发生变化的产品
  • 增量分析
  • 第5章 成本中心和成本结构
  • 典型的成本中心
  • 成本点
  • 成本类别
  • 无所作为的高成本
  • 第6章 企业经营的是顾客
  • 市场现实
  • 如何看待意想不到的事情
  • 了解顾客
  • 第7章 企业经营的是知识
  • 我们擅长做什么
  • 知识的现实
  • 我们的知识有多有效
  • 第8章 这就是我们的企业
  • 缺少什么
  • 第二部分 以机会为中心
  • 第9章 发展靠优势
  • 通用汽车的崛起
  • 第一个吃螃蟹的人
  • 罗斯柴尔德家族是如何发展的
  • 目标和时间
  • 从昨天到今天
  • 前进计划
  • 为创造出绩效而配备人员
  • 第10章 挖掘企业的潜力
  • 视薄弱环节为机会
  • 化弱势为优势
  • 企业不具有适当的规模
  • 我们担心什么
  • 第11章 未来取决于今天
  • 已经成为现实的未来
  • 创意的力量
  • 第三部分 绩效方案
  • 第12章 关键性决策
  • 企业的宗旨
  • 我们的优势是什么
  • 优先考虑的事情
  • 第13章 企业战略
  • 恰当的机会和适当的风险
  • 专业化、多元化和一体化
  • 自力更生或买现成的
  • 结构和战略
  • 第14章 企业以经济绩效为本
  • 工作计划
  • 企业的实践
  • 人及其工作和精神
  • 结束语 责任
  • 译者后记
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