作品简介

高科技领域的崩盘印证了市场的低迷。20世纪90年代的大部分时间里,这些领域看上去无异于瓶装火箭,升空的气势恢宏,坠落得却也轰轰烈烈。大多数公司都生产出了迎合市场、令市场亢奋不已的低成本数字宽带产品,但是,这样的公司既不赢利也不具备可持续性。(英特尔、国际商用机器公司IBM、思科与微软似乎是例外,它们依托高科技,呈现出了强劲的长期增长势头。然而还有其他企业吗?恐怕很难再举出其他例子来。)这段短暂的高科技时代仅仅是破产的重演,是一种“增长第一、赢利第二”的无效策略。人们已经按照这一策略实践了几十年,但始终没有成功。20世纪80年代,日本人试图将他们以产品为中心、以制造为导向的经济发展为营利性经济,但整个90年代他们都在为这一错误决策付出代价。

亚德里安•斯莱沃斯基,哈佛商学院MBA,哈佛法学院法学博士。美世咨询公司前副总裁,美国知名咨询顾问,畅销书作家。亚德里安•斯莱沃斯基于2006年被美国《工业周刊》评为“管理界最有影响力”的六位人物之一,《产业周刊》评价他是“21世纪的彼得•德鲁克,超越同侪的管理大师”。

亚德里安•斯莱沃斯基的著作颇多,包括《利润模式》等多部畅销书。他经常为《华尔街日报》和《哈佛商业评论》撰文,也是达沃斯世界经济论坛的知名演讲嘉宾。

作品目录

  • 序言
  • 第一部分 在变化的商业环境中取胜
  • 第1章 市场占有率已经过时
  • 数量增长和价值增长,孰轻孰重?
  • 无利润区
  • 错误企业设计下的增长会更快地损害公司价值
  • 创新者
  • 市场占有率永存
  • 企业设计的创新
  • 新一轮的创新
  • 破解利润的密码
  • 第2章 以客户为中心的企业设计
  • 以客户为中心的思想
  • 以客户为中心的思想何以如此难以实现
  • 价值链的转换
  • 调整管理者的时间安排
  • 解读客户偏好
  • 隐藏的偏好:破解客户经济系统之谜
  • 扩展发现客户的视野
  • 超越短暂,步入持续
  • 预测不断变化的客户偏好
  • 铸就新的企业设计
  • 第3章 利润是如何产生的
  • 以利润为中心的企业设计
  • 组织文化:赢利心理学
  • 保护企业赢利能力:为企业创造战略控制点
  • 附录:22种赢利模式
  • 第二部分 创新者和他们的成功经历
  • 第4章 通用电气前董事长杰克·韦尔奇: 为客户提供解决方案的企业设计
  • 不做第一,就做第二
  • 群策群力
  • 销售解决方案
  • 应用知识型公司
  • 为客户提供解决方案的企业设计——问题清单
  • 第5章 三位管理者的故事
  • 美登通信公司
  • 包装箱公司
  • 氯氮平病人管理系统
  • 企业设计之创新启示——问题清单
  • 第6章 斯沃琪集团创始人尼古拉斯·哈耶克: 产品金字塔企业设计
  • 一生都在提问
  • 解决问题的专家
  • 铸就时间:永无止境的行业
  • 确保成功
  • 宣传造势
  • 像时钟一样运转
  • 哈耶克的下一个机会
  • 哈耶克的经验
  • 建立产品金字塔企业设计——问题清单
  • 第7章 可口可乐前首席执行官罗伯托·郭思达: 管理价值链企业设计
  • 改变与装瓶商之间的关系
  • 集中精力投资于高利润区
  • 管理价值链
  • 制定正确的模式,然后推广
  • 不确定性
  • 百事可乐与未来发展
  • 建立管理价值链企业设计——问题清单
  • 第8章 嘉信理财创始人查尔斯·施瓦布: 配电盘企业设计
  • 特立独行的人
  • 施瓦布的第二个企业设计:为投资咨询师提供服务
  • 一源:配电盘企业设计
  • 保持领先
  • 成功的逻辑
  • 建立配电盘企业设计——问题清单
  • 第9章 英特尔公司前首席执行官安迪·格鲁夫: 领先两步的企业设计
  • 早期发展
  • 征服行动
  • 追求价值,而不是数量
  • 做到独一无二
  • 为价值链中的价值而竞争
  • 拥有客户关系
  • 建立领先两步的企业设计——问题清单
  • 第10章 迪士尼公司前首席执行官迈克尔·艾斯纳: 利润乘数企业设计
  • 赢利电影制作模式
  • 卖座大片设计
  • 利润乘数企业设计
  • 下一步创新
  • 制定利润乘数企业设计——问题清单
  • 第11章 美国热电公司创始人乔治·哈特索珀罗斯: 分拆型企业设计
  • 早期发现利润区
  • 现代分拆型企业设计
  • 分拆型企业设计的成功
  • 建立分拆型企业设计——问题清单
  • 第12章 ABB集团前首席执行官珀西·巴尼维克: 全球专家网络企业设计
  • 全球专家网络
  • 缔造以客户为中心的组织
  • 时间、客户和利润:与珀西·巴尼维克的对话
  • 未来的机遇空间
  • 创建全球专家网络企业设计——问题清单
  • 第13章 微软公司创始人比尔·盖茨: 行业标准企业设计
  • 因程序设计语言而制胜
  • 交叉平台战略
  • 赢得磁盘操作系统(DOS)
  • Windows系统
  • 精心制定行业标准企业设计
  • 应用软件:Windows革命
  • 目前的战场:企业计算机信息处理技术与电子化的家庭生活
  • 创建行业标准企业设计——问题清单
  • 第三部分 利润区手册
  • 第14章 企业设计创新如何创造出利润区
  • 企业设计创新推动公司价值增长
  • 提高利润空间的悖论
  • 重大错误
  • 目标锁定
  • 第15章 利润区手册
  • 将自己的企业推进利润区
  • 结论
  • 附录1
  • 企业设计
  • 附录2
  • 企业设计和市场价值
  • 改变企业设计
  • 致谢
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