作品简介

本书是一本供应链管理的实战书,书中包括大量的实战方法与技巧,是作者多年全球供应链管理技巧与经验的总结。本书实用性强,讲解原理的同时,穿插大量的图表、案例,栩栩如生,发人思考,更难能可贵的是,本书的编写体例十分贴合供应链管理的实践。

殷绍伟

四川洪雅人。2002年毕业于合肥工业大学,测控技术与仪器专业。同年进入四川长虹,次年离开,赴深圳加入华为技术。

制造工程背景,六西格玛、精益生产经验。有幸参与见证了中国全球化先锋企业在全球化突围中的艰辛,以及全球供应链管理的徘徊与成长。

《精益供应链:从中国制造到全球供应》思想起源于2010年全球供应链问题处理,2012年成型。身处战斗一线,对问题的感知更为直接和敏锐,实战性更强。

作品目录

  • 前言
  • 第1章 什么是供应链:供应链解构
  • 如何解构管理对象,做到了如指掌
  • 问题1:什么是供应链
  • 问题2:供应链由哪些要素组成
  • 问题3:供应链如何运作
  • 问题4:供应链“链式”系统有什么显著特点
  • 第2章 遭遇战:打出来的供应链管理策略与方向
  • 供应链管理的精髓在于“协同”和“精益”
  • 精益思想5原则
  • 简单化、标准化、精益化、可视化,持续改善的产品增值链
  • 供应链管理策略1:产品链—集成拉通
  • 供应链管理策略2:简单化
  • 供应链管理策略3:标准化
  • 供应链管理策略4:精益化
  • 供应链管理策略5:可视化
  • 供应链管理策略6:让持续改善成为组织、跨组织行为
  • 第3章 转型大变局:供应链时代已经来临
  • 全球化,华为成功突围,摆脱国内缠斗多年竞争对手
  • 惊险一跳:全球化
  • 惊险二跳:多品种、定制化、高价值需求,摆脱低成本制造
  • 惊险三跳:互联网+,给供应链插上信息化翅膀
  • 第4章 如何建设全球一流供应链:全景路线图
  • 供应链管理的本质,是企业运营管理
  • 供应链职能组织与流程
  • 计划:需求/供应的规划与管理
  • 采购:寻找供应商/物料收取
  • 生产运作:产品生产制造
  • 物流配送:仓储、配送和安装服务
  • 退货:成品退货,原材料退货
  • 供应链管理拓展:协同管理
  • 供应链协同管理:企业内部拓展
  • 供应链协同管理:企业外部拓展
  • 供应链四大关键循环能力:产品循环、计划循环、订单循环、资金循环
  • 产品大循环能力
  • 计划中循环能力
  • 订单小循环能力
  • 资金快速循环能力
  • 互联网+供应链:新机会,新挑战
  • 第5章 合作伙伴管理:从婚姻中学到什么
  • 什么是业务外包
  • 外包的好处,比较明显
  • 外包的风险,也不容忽视
  • 外包合作伙伴管理,是供应链管理关键能力
  • 与经营婚姻一样,管理外包合作伙伴
  • 外包模式设计
  • 伙伴的认证与选择
  • 认证选择的内容
  • 认证选择的步骤
  • 能力平台和工具
  • 注意事项
  • 业务导入
  • 导入的内容
  • 导入的步骤
  • 工具模板
  • 注意事项
  • 运作管理
  • 外部运作管理和企业内部运营管理的相同点
  • 外包运作管理的特殊点
  • 风险管理
  • 对任何变异保持敏感,它们都可能是大风险
  • FMEA失效模式与效果分析参考
  • 考核应用
  • 共同成长
  • 第6章 全球化组织,流程IT平台能力建设
  • 全球化、区域组织流程与IT缺位,突然回到石器时代
  • 中国运作成熟的组织流程,不是复制到区域就可以
  • 全球化组织与流程IT建设关键:哪些总部集中管理,哪些区域管理
  • 集中管理的成本优势和区域管理快速灵活的平衡
  • 组织建设:全球化组织演进
  • 流程与IT建设:不同区域有不同特性,没有一招鲜
  • 总部集中管理,区域流程分割得支离破碎
  • 全部区域独立管理,不能发挥全球运作规模优势
  • 基于全球平台,区域流程“裁剪+叠加”设计,量体裁衣
  • IT信息系统,让信息流动更顺畅
  • 本地员工的人力资源管理
  • 文化差异,不是想象中那么大
  • 文化差异被夸大,可能是出于一种猎奇心理
  • 文化差异对企业全球化管理方式不如想象中那么大
  • 因为文化差异而管理畏首畏尾,得不偿失
  • 本地员工管理的几点建议
  • 第7章 产品是核心,配置是灵魂:产品可供应性设计
  • 专业客户需求管理,帮助企业摆脱低成本制造,拥抱价值需求
  • 产品复杂,供应链变得复杂
  • 供应链复杂度上升,管理难度增加,运作成本上升
  • 产品复杂度不能随业务规模同步扩大,这是研发的专业价值
  • 简单是一门艺术,研发专业模块化设计,降低产品复杂度
  • 产品配置设计,研发可供应性设计的关键
  • 全球化供应与配置设计:延迟供应DFSC新思路
  • 第8章 供应模式设计和运营能力建设并重
  • 全球供应链建设,最大的挑战是周期拉长
  • 周期拉长,供应链管道内存货、资金占用增加,成本增加
  • 周期拉长,预测推动环节加长,牛鞭效应扩大,安全库存增多
  • 周期长,失去客户
  • 全球供应网络设计的关键:存货节点(推拉平衡点)选择
  • 全球供应网络已经建立,为什么还有周期问题
  • 计划能力不具备,区域备的不是客户要的,依然从中国供应,导致周期长
  • 区域供应中心库存很多,库存成本高,但却经常欠料补货,周期依然长
  • 在下一级的区域仓库,拆箱挪货,库存混乱。周期加长,同时成本升高
  • 运营能力不足,慎重变更供应模式,慎重增加供应节点,控制供应链复杂度
  • 埋头建设运营能力
  • 计划运营能力:全球供应,存货分散,对精细化计划运营能力提出了更高的要求
  • 订单管理能力:全球客户多样化,对客户订单管理能力提出了更高的要求
  • 周期是供应链管理水平的最终体现,运营改善突破口
  • 全球一流供应链,周期应该是多长
  • 国际传统行业的供应链管理改善
  • 国内方兴未艾的电子商务,大幅度缩短供应周期
  • 如何提升运营能力,缩短周期
  • 精细化计划运营能力,缩短物料齐套周期
  • 产品简单,供应链才能简单,缩短周期
  • 减少物流节点,ECRS简化,低接触供应链,缩短周期
  • 聚焦主干流程能力,去除浪费、减少问题,减少返工与等待,缩短周期
  • 供应端:采购供应商协同管理,缩短周期
  • 第9章 计划是一门科学,也是一门艺术
  • 需求的多样性、多面性、多变性和层次性
  • 客户组织复杂性,决定了客户需求的多面性
  • 商业环境错综复杂,决定了客户需求的灵活多变
  • 事物的复杂性,决定了客户需求的层次性
  • 客户动动嘴,我们跑断腿:需求管理对供应链的重要性
  • 供应链是“链式”结构,需求复杂,整个供应链都会复杂
  • 专业能力,识别客户真实需求,为后端提供干净、收敛的输入
  • 全球产品复杂化,区域销售简单化——分区域销售,“隔离”复杂度
  • 建立区域销售供应集成管理,集成规划/产品归一的平台
  • 产品分区域上市管理
  • 配置打包,加大颗粒度,降低复杂度
  • 产品数据全球集中管理
  • 快速响应流程,满足区域需求
  • 全球配置复杂化,区域配置简单化
  • 销售供应配置拉通,配置集成设计
  • 配置打包收敛,加大颗粒度,降低复杂度
  • 动态配置包,不是遍历所有场景,而是基于区域需求场景收敛归一
  • 销售线索管理,需求可视
  • 供应链视角的客户需求管理
  • 什么是客户关系管理
  • 以专业为基础,积极介入客户关系管理
  • 计划是一门拍脑袋的艺术,更是一门信息管理的科学
  • 第10章 打通堵塞的最后一公里:拉式供应链
  • 堵塞的最后一公里
  • 最后一公里堵塞,订单拉动泵动力不足,供应链整体运作不畅
  • 订单处理信息流改善,周期改善空间大
  • 客户订单流程对接:简化接口,改善质量,缩短周期
  • 订单周期长,可能也有产品配置方面原因
  • 客户协同改善,改善计划质量
  • 识别关键资源,以关键资源为主线,做好协同齐套管理
  • 第11章 税务筹划、供应链金融和PEST环境分析
  • 税法政策解读与遵从
  • 税务成本在总成本中举足轻重
  • 税法牵涉多方核心利益,以复杂著称
  • 政府政策法律以繁文缛节和复杂著称
  • 税法和产品密不可分
  • 解读到位,合理节税,一本万利
  • 违法成本高,政策遵从很重要
  • 是挑战但也可以成为竞争优势
  • 巴西税种简介
  • 联邦税
  • 州政府税
  • 市政府税
  • 财务与供应链管理
  • 水越来越深,财务的地位就越来越重要
  • 财务指标是结果,供应链运营才是问题发生的地方
  • 供应链精细化运作,业务拉通,配置拉通,财务管理才能拉通
  • 供应链资金流管理:供应链金融
  • PEST环境分析
  • 政治环境
  • 经济环境:整体大环境
  • 经济环境:微观环境
  • 社会文化与自然环境
  • 技术环境
  • 第12章 互联网+:供应链插上信息化翅膀
  • 互联网+,供应链管理首当其冲
  • Bin:供应链管理(企业内部协作)
  • B2B:供应链管理(企业协作)
  • B2C:供应链管理(销售/服务)
  • C2B:供应链管理(客户需求管理)
  • C2C:供应链管理(供需直接对接,供应链平台化)
  • 互联网+供应链管理:新挑战,新机会
  • 研发:IPD+客户深度融入产品研发,融入生命周期管理
  • 新产品导入:研发+NPI+客户,3D打印等研发/制造快速转换技术
  • 制造:智能制造(工业4.0)
  • 采购:供应商虚拟工厂管理
  • 计划:动态规划,云化共享
  • 订单:客户自助下单,灵活定制
  • 物流派送:物联网,移动互联,末梢发达
  • IT:信息高速路,IT重构
  • 互联网供应链时代,共建智慧未来
  • 移动互联网引领商业新革命
  • O2O布局:硝烟弥漫的线上线下全渠道覆盖商城
  • O2O的供应链后台:打通线上线下的“通路”
  • O2O核心盈利模式:后端供应链的定制式服务
  • C2B:O2O的下一站
  • C2B互联网模式,荣耀品牌赢得欧洲市场
  • 互联网时代供应链的五大变革
  • 供应链扁平化
  • 供应链大规模整合与平台化
  • 零库存成为可能
  • 虚拟工厂兴起
  • 供应链金融3.0构建开放式流通金融平台
  • 技术新格局,共建智慧供应链
  • 云计算:智慧供应链的“云平台”
  • 物联网:向“智慧供应链”延伸
  • 后记
  • 全球化供应链管理,本质就是供应链管理
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