作品简介
作为管理者,你是否正面临以下困境:
·年轻员工离职率高,团队成员互相抱怨;
·团队成长速度跟不上市场和技术的变革速度;
·跨职能合作越来越多,多方协调越来越难。
VUCA时代,原有的边界和规则不断被打破,团队领导不再处于知识和能力的顶端,传统的沟通和激励方式急需变革。美国一项针对85万人的职场调研发现,运营结构、协同工具或工作环境的改善并不能从根本上激发团队协作。领导者的软技能,才是决定团队业绩的关键因素,包括向团队灌输明确的使命、提升团队的敏捷性、公开透明地分享信息,以及对个人成绩和团队成就进行表彰等。关于软技能的培养和提升,管理咨询专家、《纽约时报》畅销书作者阿德里安和切斯特发现,高绩效团队的领导者惯常使用的5个策略是:
·代际管理:消除代沟,让不同时代的员工和谐相处。
·任务管理:尊重个体喜好,让合适的人做合适的事。
·效率管理:关注新员工,让团队更快、更聪明地工作。
·创新管理:给予团队安全感,让员工安心地畅所欲言。
·目标管理:可视化目标,围绕客户协同合作。
本书直击管理者在快速发展中面临的新难题,并针对具体场景提出了有效的解决方法。书中另附101个激励团队的方式。对于企业领导、创业者、职业经理人来说,这是一本实用、前沿的创新领导指南。
阿德里安·高斯蒂克(Adrian Gostick),是《纽约时报》畅销书作家,其“胡萝卜”系列图书被翻译成15种语言,在世界50多个国家畅销。同时,他也是世界知名的赞赏激励公司坦纳(O.C.Tanner)公司赞赏培训与出版业务部的董事总经理,并在美国Seton Hall大学任客座教授。
切斯特·埃尔顿(Chester Elton),是坦纳公司的副总裁,曾为时代华纳、敦豪、毕马威、迪斯尼等《财富》500强公司提供咨询服务。接受过《华尔街日报》、《华盛顿邮报》、《纽约时报》和《快速公司》的人物专访,被加拿大《环球邮报》称为“赞赏的倡导者”。