作品简介
一直以来，因为一些难以启齿的原因，你可能会下意识地回避沟通。比如：因为不想受到伤害，即便有很多真心话想说，也选择保持缄默；因为害怕影响关系，即便你对身边人存有不满，也宁愿压抑自己的感受；因为担心合作中断，即便对方提出了很过分的要求，你也无法拒绝这绝不是处理事情的最好方式，逃避沟通只会让负面情绪累积在心里，最终形成情绪炸弹，摧毁关系。
在本书中，作者提到了7种强大的沟通策略，它能有针对性地帮助我们摆脱谈话恐惧、消除深层隔阂、应对两难处境、化解情绪干扰这7个策略看似简单，却有着无与伦比的力量。作者用这7个策略，帮助无数求助者解决了情感破裂、职场冲突的问题，让人生朝着更积极、幸福的方向发展。
莎拉·罗赞图勒，她是一位拥有15年国际工作经验的领导力顾问，服务过渣打银行、普华永道、世界银行、英国石油公司、英国联合食品公司等企业，帮助CEO和各级领导者开展重要对话。她是一位享誉欧美的对话大师，BBC、《卫报》《金融时报》《心理学杂志》都有她的专访和报道。她还是一位广受欢迎的作家，拥有心理学和文学学士学位，文笔优美、情感充沛，有非常强的感染力。