作品简介

本书对企业运营逻辑进行剖析,探索其背后的基本理论,并将这些理论应用于产品价值链的重构与整合,主要内容包括:价值链与运营战略、竞争力与运营优势、服务化与产品战略、纵向集成与外包战略、全球化与设施战略、制造网络与协调战略、供应链协同与反应战略,以及准时化与物流战略等。通过对这些内容的理论分析和实践指导,并通过对实际案例的分析,希望能够帮助企业正确理解运营驱动力,制定科学有效的运营战略。本书适合企业管理人员、大学本科及以上学生,以及从事企业运营管理研究的学者。

徐丽群,上海交通大学安泰经济与管理学院运营系教授,博士生导师。先后承担企业运营管理、运营战略和物流战略管理等教学与科研任务,主持完成国家863计划项目、国家自然科学基金项目、中国博士后基金和若干企业咨询项目,担任国家社科基金重大项目首席专家和上海市政府采购咨询专家;参与完成国家及省部级项目多项,获国家科技进步二等奖,累计发表学术论文70余篇。

作品目录

  • 内容提要
  • 前言
  • 背景
  • 第1章 价值链与运营战略
  • 1.1 价值链概述
  • 1.2 运营战略概述
  • 1.3 运营战略构建
  • 1.4 本章小结
  • 第2章 竞争力与运营优势
  • 2.1 运营战术与竞争基础
  • 2.2 企业与市场关系
  • 2.3 运营优势来源
  • 2.4 运营竞争重点
  • 2.5 本章小结
  • 第3章 服务化与产品战略
  • 3.1 产品与服务
  • 3.2 产品服务化战略
  • 3.3 产品与服务的设计要点
  • 3.4 服务差异化管理
  • 3.5 本章小结
  • 第4章 纵向集成与外包战略
  • 4.1 交易成本
  • 4.2 纵向集成战略
  • 4.3 外包战略
  • 4.4 纵向集成与外包决策
  • 4.5 本章小结
  • 第5章 全球化与设施战略
  • 5.1 全球运营
  • 5.2 设施战略
  • 5.3 设施网络构建
  • 5.4 设施选址
  • 5.5 本章小结
  • 第6章 制造网络与协调战略
  • 6.1 网络管理概述
  • 6.2 网络协调战略
  • 6.3 集中式网络协调战略
  • 6.4 本章小结
  • 第7章 供应链协同与反应战略
  • 7.1 供应链运营特征
  • 7.2 供应链管理
  • 7.3 供应链协同
  • 7.4 供应链反应战略
  • 7.5 本章小结
  • 第8章 准时化与物流战略
  • 8.1 物流在企业运营中的价值
  • 8.2 准时化物流战略的构建
  • 8.3 物流风险
  • 8.4 本章小结
  • 参考文献
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