作品简介
人是感性的动物,只会偶尔的理性,人与人沟通不是为了找一个答案,而是想要多一份理解和认同。
本书的独特性在于:利用人的大脑和心理活动规律,创造沟通优势,令对方明明想说“不”,却不知不觉说成“是”。
比如,你不是强求对方帮你,而是讲一个巧妙的故事,让对方虽不是你的朋友,却对你产生了“朋友”式的感觉。此时再询问对方“怎么办”,他会主动帮你,由于他的选择是自己做出的,他的自我感觉会变得更好。
无论解决争议、打动客户、说服领导,本书适用于99%的沟通情景!
张超,情商高手。
他用《高情商聊天术》《高情商沟通力》《高情商交际学》深度把握社会规律:没有哪一个人强大到不能被说服,没有哪一个人弱小到不能去竞争,人生重要的不是当下的处境,而是未来的方向。当你运用高情商协调资源,就能借力谋力、干净利落、四面周到,实现意想不到的改变。