情感营销：体验经济、场景革命与口碑变现

作品简介

本书详细讲解移动互联网时代认清营销中真正营销客户购买的因素，系统讲述情感营销的策略、定位及作用、掌握客户的情感需求，能够在最短时间判断客户的沟通表象，发觉客户表象背后的情感诉求，从而更快递更好地实现营销策略和谈判思路的转变，同时构建起企业品牌。本书适合各类企业营销经理、网络推广经理、企业营销总监、网站运营总监、各类电商运营经理、近期想开展电商业务的大中小传统企业企业CEO及高管，以及对移动互联网感兴趣的读者、小型创业者阅读。

周高华：

中国信用融资实操专家

中国极具才华和潜力的金融导师

中国企业转型升级实战专家

北大“中国好资本”课题组专家

七加一自动盈利系统创始人

“爱国型实体企业家联盟”发起人

全国卡友会总会长

北大、清华等多所大学客座讲师

美国ICQAC高级培训师

IPTS国际高级职业培训师

北京大学好资本课题组组长

出版作品：

《男马云 女群飞》

《人人都要懂的金融投资理财》

《人人都要懂的互联网金融》

《导购就该这样做》

《情感营销》

《一本书读懂众筹》

《一本书读懂互联网支付》

《互联网+小米》

作品目录

• 内容提要
• 前言
• 第1章 情感营销：碎片化时代的品牌营销新法则
• 1.1 情感营销：移动互联网时代的营销模式变革
• 1.2 移动互联网时代，情感营销的策略、定位及作用
• 1.3 情感品牌：情感营销时代，如何构建企业品牌
• 第2章 情感互动：在互动中拓展消费者的情感空间
• 2.1 与消费者建立亲密关系，传递品牌核心价值
• 2.2 新媒体时代，如何与消费者进行“零距离接触”
• 2.3 构建情感场景，让你的品牌营销鲜活起来
• 第3章 情感体验：颠覆传统思维的体验营销模式
• 3.1 体验营销：“体验即营销”，提升消费者体验感和忠诚度
• 3.2 策略与技巧：体验营销如何实现品牌聚合传播
• 3.3 个性化体验：“私人订制”时代的体验营销模式
• 第4章 情感共鸣：运用人性思维占领消费者心智
• 4.1 共鸣体验：体验经济时代，与消费者实现情感共鸣
• 4.2 故事营销：如何用故事打造有温度、有情怀的产品
• 4.3 珠宝品牌的共鸣营销策略：与消费者“谈恋爱”
• 第5章 口碑营销：移动互联网时代如何实现口碑效应
• 5.1 口碑变现：移动互联网口碑营销的盈利模式
• 5.2 精准定位：移动互联网口碑营销成功的关键
• 第6章 娱乐营销：搭建品牌与消费者之间的情感桥梁
• 6.1 娱乐营销时代：一切品牌都需要具有娱乐精神
• 6.2 移动互联网时代，品牌如何玩转娱乐营销
• 6.3 实战技巧：国内外知名品牌的娱乐营销策略
• 第7章 感官营销：基于消费者情感特质的营销新战略
• 7.1 解密感官营销：品牌塑造的“插位”利器
• 7.2 营销模式升级：从感官营销到情感营销
• 7.3 情调营销VS购物场景：给顾客创造极致的情调体验