作品简介

基于全球市场的发展和国家政策的号召,本书以版(2020.4)为基础修订,着眼于品牌运营规律和自主品牌建设,详细讲解品牌定位、品牌设计、品牌个性、品牌形象、品牌资产、品牌延伸、品牌传播、品牌社群、品牌资产、品牌责任、品牌国际化等主题,辅之以通俗精彩的慕课视频,对品牌内涵及外延做了全面而深入的讲解,对建设品牌强国,培养的品牌管理人才,将起到有力的推动作用。

本书适于经济管理、文旅产业、新闻传播、艺术设计等专业的师生使用,也可供相关领域的从业人士研习和参考。本书含有配套教辅资料:课程思政、教学PPT、教学大纲和计划、习题集等,并且有配套的《品牌管理》慕课,已被认定为省级一流线上本科课程。以上资料如有需要,可联系作者:wxg263@126.com。

王新刚,博士、副教授,文澜青年学者(2016),硕士研究生导师,博士生副导师,MBA/EMBA论文指导老师。现为中南财经政法大学工商管理学院副教授,主持国家自然科学基金项目3项,主持课题3项,主讲《品牌管理》慕课被认定为省级一流本科线上课程。在管理世界、南开管理评论、清华管理评论、销售与市场、中国社会科学报等发表文章40余篇。其中8篇被人大复印资料中心全文转载。湖北省劳务品牌专家团队成员(2022)。曾获校级第六届(2013)青年教师讲课比赛二等奖。获2022年湖北省优秀教学成果奖二等奖(序三)。曾挂职于湖北神农旅游投资集团(2011.12-2012.12),任总经理助理;香港城市大学访问学者(2016.2-2017.2)

作品目录

  • 前言PREFACE
  • 第一章 品牌概述
  • 【学习目标】
  • 开篇案例中国品牌该如何走向世界
  • 第一节 品牌的内涵
  • 一、品牌的由来
  • 二、品牌的定义
  • 三、品牌内涵要素和心理暗示
  • 四、品牌的解读
  • 第二节 品牌的特征及作用
  • 一、品牌的特征
  • 二、品牌的作用
  • 三、名牌效应
  • 第三节 品牌与产品、商标
  • 一、品牌与产品
  • 二、品牌与商标
  • 第四节 品牌的分类
  • 二、根据产品生产经营所属的环节划分
  • 三、根据品牌的知名度和辐射区域划分
  • 四、根据品牌的主体划分
  • 本章小结
  • 思考题
  • 观察思考品牌建设的名利路径和名利观
  • 第二章 品牌定位
  • 【学习目标】
  • 开篇案例蜜雪冰城:“农村包围城市”,下沉青年的快乐源泉
  • 第一节 品牌定位概述
  • 一、品牌定位的产生
  • 二、品牌定位的定义
  • 三、品牌定位的作用
  • 第二节 品牌定位的步骤
  • 一、品牌定位五步骤
  • 二、品牌定位实施步骤
  • 第三节 品牌定位的原则与策略
  • 一、品牌定位的原则
  • 二、品牌定位的策略
  • 本章小结
  • 思考题
  • 学术延伸品牌摆架子还是没架子
  • 第三章 品牌设计
  • 【学习目标】
  • 开篇案例蒙牛:初心不变,焕新出发
  • 第一节 品牌命名
  • 一、品牌命名的作用
  • 二、品牌命名的原则
  • 三、品牌命名的程序
  • 四、品牌命名的方法
  • 第二节 世界最有价值品牌命名
  • 一、品牌国际化命名动因
  • 二、英语和汉语语言体系下命名方法
  • 三、英语语言体系下命名框架
  • 四、世界最有价值品牌名称搜集与分析
  • 五、世界最有价值品牌命名模式
  • 六、世界最有价值品牌命名总结
  • 第三节 品牌标识概述
  • 一、品牌标识的作用
  • 二、品牌标识设计原则
  • 三、品牌标识设计要素
  • 四、品牌标识设计风格
  • 第四节 老字号品牌标识设计
  • 一、老字号品牌标识设计动因
  • 二、老字号品牌标识的搜集与分析
  • 三、老字号品牌标识设计模式
  • 四、老字号品牌标识设计总结
  • 本章小结
  • 思考题
  • 学术延伸品牌标识设计究竟该大还是小
  • 第四章 品牌个性
  • 【学习目标】
  • 开篇案例珀莱雅:敢爱,也敢不爱
  • 第一节 品牌个性概述
  • 一、品牌个性的定义及内涵
  • 二、品牌个性分析
  • 三、品牌个性与品牌定位
  • 第二节 品牌个性特征及价值
  • 一、品牌个性特征
  • 二、品牌个性价值
  • 第三节 品牌个性维度
  • 一、人格大五维度
  • 二、人格大七维度
  • 三、品牌个性大五维度
  • 四、本土化品牌个性维度
  • 第四节 品牌个性塑造法则及来源
  • 一、品牌个性塑造法则
  • 二、品牌个性塑造来源
  • 本章小结
  • 思考题
  • 观察思考一个品牌就是一个人的精气神
  • 第五章 品牌形象
  • 【学习目标】
  • 开篇案例茶颜悦色:聚焦中国风
  • 第一节 品牌形象概述
  • 一、品牌形象的概念
  • 二、品牌形象与品牌资产的联系与区别
  • 第二节 品牌形象构成
  • 一、帕克的品牌形象构成
  • 二、凯勒的品牌形象构成
  • 三、贝尔的品牌形象构成
  • 四、克里斯南的品牌形象模型
  • 第三节 品牌形象塑造
  • 一、塑造品牌形象的原则
  • 二、塑造品牌形象的途径
  • 三、品牌形象塑造策略
  • 四、品牌形象的维护
  • 五、品牌形象塑造误区
  • 本章小结
  • 思考题
  • 学术延伸假洋品牌“形”像“神”不像
  • 第六章 品牌资产
  • 【学习目标】
  • 开篇案例小米品牌标识由方变圆的东方哲学
  • 第一节 品牌资产概述
  • 一、品牌资产的定义
  • 二、品牌资产的特征
  • 三、品牌资产的作用
  • 第二节 品牌资产的构成
  • 一、戴维·阿克的品牌资产模型(“五星”概念模型)
  • 二、凯文·凯勒的品牌资产模型
  • 三、品牌资产引擎模型
  • 四、品牌资产趋势模型
  • 第三节 品牌资产管理
  • 一、品牌资产的分类
  • 二、有效的品牌资产管理
  • 三、品牌资产管理的内容
  • 四、品牌资产管理的方法
  • 五、品牌资产的提升策略
  • 本章小结
  • 思考题
  • 观察思考支付宝和腾讯商业模式的解读
  • 第七章 品牌传播
  • 【学习目标】
  • 开篇案例爆款频出的河南卫视火爆出圈
  • 第一节 品牌传播概述
  • 一、品牌传播的内涵
  • 二、品牌传播内涵评析
  • 三、社会化媒介传播
  • 第二节 品牌传播步骤
  • 一、确定传播目标
  • 二、选择目标受众
  • 三、设计传播信息
  • 四、选择传播渠道
  • 五、编制传播预算
  • 六、确定传播组合
  • 七、测定传播效果
  • 第三节 品牌调侃策略
  • 一、品牌调侃实践背景
  • 二、品牌调侃文献来源
  • 三、品牌调侃与人际调侃
  • 四、品牌调侃概念及特征
  • 五、品牌调侃总结
  • 本章小结
  • 思考题
  • 案例分析品牌故事:有意思和有意义
  • 第八章 品牌危机
  • 【学习目标】
  • 开篇案例欧莱雅“便宜”不便宜的套路最终伤了谁
  • 第一节 品牌危机概述
  • 一、品牌危机的定义
  • 二、品牌危机的分类
  • 三、品牌危机与产品伤害危机的区别
  • 四、品牌危机与企业危机的区别
  • 五、品牌危机与公共危机的区别
  • 第二节 品牌危机处理原则
  • 一、迅速反应
  • 二、统一口径
  • 三、开诚布公
  • 四、公平公正
  • 五、补偿损失
  • 第三节 品牌危机沟通体系
  • 一、品牌危机信息传播分析
  • 二、构建品牌危机沟通体系
  • 三、品牌危机沟通策略
  • 本章小结
  • 思考题
  • 案例分析如何化“危”为“机”?品牌“舍得”行为研究
  • 第九章 品牌延伸
  • 【学习目标】
  • 开篇案例喜茶的亲儿子“喜小茶”为什么不行
  • 第一节 品牌延伸概述
  • 一、品牌延伸的定义
  • 二、品牌延伸的利弊
  • 三、品牌延伸的一般形式
  • 第二节 品牌延伸的原则
  • 一、大类延伸的原则
  • 二、线延伸的原则
  • 三、品牌延伸的影响因素
  • 第三节 品牌延伸的决策程序与策略
  • 一、品牌延伸的决策程序
  • 二、品牌延伸的策略
  • 本章小结
  • 思考题
  • 案例分析品牌延伸视角下一家旅游企业的尴尬
  • 第十章 品牌系统
  • 【学习目标】
  • 开篇案例韩都衣舍多品牌“广撒网”的背后
  • 第一节 品牌系统概述
  • 一、品牌系统内涵
  • 二、品牌体系关系谱
  • 三、品牌体系结构
  • 四、构建品牌体系的价值基础
  • 第二节 单一品牌策略
  • 一、单一品牌策略的定义
  • 二、单一品牌策略的分类
  • 三、单一品牌策略的适用条件
  • 第三节 主副品牌策略
  • 一、主副品牌策略的定义
  • 二、主副品牌策略的优缺点
  • 三、主副品牌策略的实施风险
  • 四、主副品牌策略的适用条件
  • 第四节 多品牌策略
  • 一、多品牌策略的优缺点
  • 二、多品牌策略的适用条件
  • 本章小结
  • 思考题
  • 观察思考国家品牌和区域品牌厚德才能载物
  • 第十一章 品牌关系
  • 【学习目标】
  • 开篇案例蔚来汽车:一切皆与你有关
  • 第一节 品牌关系概述
  • 一、品牌关系产生的背景
  • 二、品牌关系的定义
  • 三、品牌关系的存在性
  • 四、品牌关系的分类
  • 第二节 品牌关系形成
  • 一、品牌关系形成阶段
  • 二、品牌关系的影响因素
  • 三、品牌关系质量
  • 第三节 品牌关系管理
  • 一、与传统品牌管理的区别
  • 二、品牌关系管理的核心内容
  • 三、品牌关系管理的实施
  • 本章小结
  • 思考题
  • 案例分析差序格局视角下的品牌关系解读
  • 第十二章 品牌社群
  • 【学习目标】
  • 开篇案例小红书:年轻人的兴趣部落
  • 第一节 品牌社群概述
  • 一、品牌社群的起源
  • 二、品牌社群的定义
  • 三、品牌社群的特征
  • 四、品牌社群的结构模型
  • 五、品牌社群的价值
  • 第二节 品牌社群的形成
  • 一、理论基础
  • 二、形成机理
  • 三、影响因素
  • 四、品牌社群的建设
  • 本章小结
  • 思考题
  • 案例分析美团买菜尝试爆品拉私域
  • 第十三章 品牌国际化
  • 【学习目标】
  • 开篇案例华为品牌从“走出去”转变为“走进去”
  • 第一节 品牌国际化概述
  • 一、品牌国际化定义
  • 二、品牌国际化的优势
  • 三、品牌国际化的风险
  • 四、品牌国际化的影响因素
  • 第二节 品牌国际化战略模式选择
  • 一、国际市场的类型分析
  • 二、战略模式选择
  • 三、品牌国际化的进入策略
  • 第三节 中国品牌国际化
  • 一、面临的挑战
  • 二、中国品牌国际化的前提
  • 三、品牌国际化成功的模式
  • 本章小结
  • 思考题
  • 案例分析麦当劳和肯德基品牌背后的秘密
  • 第十四章 虚拟品牌
  • 【学习目标】
  • 开篇案例海创汇:全球创业者的加速器平台
  • 第一节 网络品牌概述
  • 一、网络品牌定义
  • 二、网络品牌建设途径
  • 三、网络品牌推广
  • 第二节 平台品牌概述
  • 一、平台品牌经营模式
  • 二、平台品牌边际收益递增
  • 三、平台品牌创造用户价值
  • 四、平台品牌战略
  • 第三节 数字化品牌概述
  • 一、数字化
  • 二、数字化品牌
  • 三、数字化品牌要素
  • 四、数字化品牌要求
  • 本章小结
  • 思考题
  • 案例分析Keep:打造线上运动健身平台
  • 第十五章 品牌责任
  • 【学习目标】
  • 开篇案例鸿星尔克涌泉相报背后的情怀与格局
  • 第一节 企业社会责任
  • 一、企业社会责任及其行为
  • 二、企业社会责任行为争议
  • 三、战略层面CSR行为导向
  • 四、战术层面CSR行为策略
  • 五、绩效层面CSR行为结果
  • 第二节 相关理论与CSR行为
  • 一、市场导向逻辑下的CSR行为
  • 二、社会规范理论与CSR行为
  • 三、拟剧论与CSR行为
  • 四、社会比较理论与CSR行为
  • 第三节 品牌道德发展观
  • 一、品牌似人和品牌道德
  • 二、富贵和道德的关系
  • 三、能力和道德的关系
  • 四、利己—互利—利他的道德发展观
  • 本章小结
  • 思考题
  • 观察感悟伊顿公益:开启儿童哲学启蒙,改善乡村教育生态
  • 参考文献
  • 后记
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