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作品简介

本书结合了目前员工工作现状和问题,从实际出发,秉持实战、实用、实效的原则,分别从目标管理、计划制订、工作执行、过程管理、总结汇报、时间管理、人际沟通和团队协作8个部分将提高工作有效方法与理念进行阐述,从而帮助读者改变一些固有的观念,提升自我管理水平与工作能力,为成为高效工作者铺设一条最佳路径,成为单位最受欢迎的人和人生与职场上的真正“主人”。本书适合企业中层主管、一线主管、储备干部、普通员工等阅读与学习。

张国银

实战派企业管理咨询培训专家、国家一级职业指导师、国内多所大学MBA、EMBA特聘教授、西安交通大学苏州研究院特聘教授、香港亚洲商学院客座教授,十余家企业常年管理顾问。著有《新领导力——互联网时代下领导力打造策略》、《互联网+团队管理》等专著。

服务客户:国家电网、中国石油、中国石化、中国移动、中国电信、中国农业银行、中国建设银行、中国银行、中建八局、中国中铁、柳州重工、阿里巴巴、格兰仕、锦湖轮胎、海底捞等。

作品目录

  • 内容提要
  • 前言
  • 第1章 目标管理
  • 设定工作目标
  • 目标制订SMART法
  • 目标分解实操法
  • “6W3H”分析法分析工作目标
  • 目标管理能力自测
  • 第2章 计划制订
  • 工作计划制订
  • 日计划法
  • SWOT分析法
  • 工作分解结构(WBS)
  • 某经理业务技能提升计划
  • 第3章 工作执行
  • OEC管理法
  • 鱼刺因果图
  • 问题解决8D法
  • 工作执行自我监督
  • 执行力的50条语录
  • 第4章 过程管理
  • 标准作业法
  • PDCA工作循环
  • 5S现场管理
  • 运用“5Why”分析法
  • 第5章 总结汇报
  • 如何写好工作总结
  • 如何做好工作汇报
  • 结构性思维表达
  • 复盘工作法
  • 某销售经理工作总结
  • 第6章 时间管理
  • 四象限时间管理法
  • 番茄时间管理法
  • 如何召开高效会议
  • 某公司的开会流程
  • 第7章 人际沟通
  • 与不同性格的人沟通
  • “乔哈里窗”沟通法
  • 与上司沟通
  • 做好与同事的沟通
  • DISC性格测试及答题卡
  • 第8章 团队协作
  • 打造高绩效团队
  • 培养团队合作能力
  • 如何化解团队冲突
  • 团队成员8种角色
  • 团队角色自测问卷及分析表
  • 团队角色自我评价分析表
  • 团队角色简介
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