作品简介
本书是一本帮你提高报联商实战技巧的书。也许你了解报联商文化,也知道该主动去跟身边的人报联商,但这还不够,具体实施起来,仍需要进一步学习很多技巧。比如,在报联商时选择的时机、方式、方法等,都有很多值得推敲之处。本书着重介绍了如何“站在对方的立场上”思考,既尊重对方,又不失原则地运用报联商来提高沟通效率的一些观念和具体的操作技巧。在实际工作中,你可能活儿没少做,报联商也花了很多心思,但上级就是对你的报联商不满。如果你有这样的困惑,赶快读一下本书,它就能为你答疑解惑。本书精选了近200个有关请示、汇报、联络的实战案例,并进行了深入浅出的详细解说;本书的叙事生动有趣,重点明晰,易于理解;另外,本书还配有不少练习题和实战技巧,让读者能对重要观点加深印象,做到拿来就用。作为实战指导书,本书是《报联商(基础篇)》的有益补充,非常适合需要提升沟通技巧的职场人士阅读。
古贺传浔(こがでんじん古賀傳尋),资深企业内训讲师。1986年赴日,毕业于日本横滨国立大学,获国际经济学硕士学位。历任日本大型企业国际事业部中国室室长、北京办事处首席代表、中国分公司执行董事兼总经理等职。长年实践跨国企业在中国的创建和拓展业务,从具体做项目、构建销售网络到买地建厂,直至亲任第一任总经理。近年来,在教学实践中,着重深入研究推广日企文化中的上下级沟通技巧“报联商”,并颇有建树。