实战需求分析

作品简介

本书是一本系统讲解软件需求分析及设计的书，面向管理软件，以实战为主。书中包括大量案例以及来自作者工作实践中的经验心得，主要讲述了需求分析的工作步骤、需求分析的工作内容、如何进行需求调研、如何进行系统规划、如何设计软件、如何设计出好软件、快速原型开发模型、需求文档的撰写、如何应对需求变更、如何成为需求分析高手。

本书适合从事需求分析工作的专业人士、希望从事需求分析工作的IT人、希望了解需求分析工作的IT人、计算机相关专业的大学生、管理相关专业的大学生、企事业单位从事管理工作的各级管理者，以及企业信息化管理体系中的关键用户等。

杨长春，大学学的会计专业，毕业后在一家建筑公司做过几年财务工作，后因为对企业信息化管理的浓厚兴趣，改弦更张进入软件行业。一晃十几年了，干过软件行业中的大多数岗位，主攻软件实施、团队管理与需求分析三个方向。曾经创建过软件公司做ERP开发，未能成功，现于无锡某软件公司做管理工作，分管产品、项目、流程、团队建设等方面的事务。本书是作者对需求分析工作的经验、心得、教训、领悟的总结。

作品目录

• 前言
• 第1章　需求分析入
• 1.1　认识管理软件
• 1.1.1　什么是管理软件
• 1.1.2　什么是好的管理软件
• 1.1.3　管理软件的发展
• 1.1.4　常用的管理软件
• 1.1.5　管理软件的实施方式
• 1.2　认识需求分析
• 1.2.1　什么是需求分析
• 1.2.2　需求获取
• 1.2.3　系统规划
• 1.2.4　数据建模
• 1.2.5　功能设计
• 1.2.6　界面设计
• 1.2.7　原型说明书
• 1.2.8　需求变更
• 1.3　成为一个需求分析师
• 1.3.1　什么是需求分析师
• 1.3.2　性格要求
• 1.3.3　掌握IT专业知识
• 1.3.4　掌握企业管理知识
• 1.3.5　精通一种开发模型
• 第2章　需求获
• 2.1　观察法
• 2.1.1　什么是观察法
• 2.1.2　观察法的缺点
• 2.2　体验法
• 2.2.1　什么是体验法
• 2.2.2　体验法的使用
• 2.3　问卷调查法
• 2.3.1　如何制作调查问卷
• 2.3.2　选择答题者
• 2.3.3　问卷调查的局限性
• 2.4　访谈法
• 2.4.1　访谈对象确定
• 2.4.2　访谈准备
• 2.4.3　访谈预约
• 2.4.4　访谈进行
• 2.4.5　访谈结果整理
• 2.4.6　访谈结果确认
• 2.5　单据分析法
• 2.5.1　单据收集
• 2.5.2　单据分析
• 2.5.3　单据管理
• 2.6　报表分析法
• 2.6.1　不要轻视报表分析
• 2.6.2　生成报表的触发条件
• 2.6.3　生成报表的数据来源
• 2.6.4　分析报表逻辑
• 2.6.5　报表对功能设计的重要影响
• 2.7　需求调研会法
• 2.7.1　会前
• 2.7.2　会中
• 2.7.3　会后
• 第3章　系统规划
• 3.1　需求确定
• 3.1.1　认清需求
• 3.1.2　控制需求
• 3.1.3　挖掘需求
• 3.2　整理需求
• 3.2.1　需求调研报告
• 3.2.2　业务流程图
• 3.3　系统蓝图设计
• 3.3.1　进行价值分析
• 3.3.2　规划软件边界
• 3.3.3　规划工作方式
• 3.4　几个注意事项
• 3.4.1　警惕利益受损者
• 3.4.2　避免重复劳动
• 3.4.3　处理好软件关系
• 3.4.4　避免信息孤岛
• 第4章　数据建模
• 4.1　认识数据建模
• 4.1.1　什么是数据建模
• 4.1.2　Visio建模简介
• 4.2　实体关系
• 4.2.1　一对一关系
• 4.2.2　一对多关系
• 4.2.3　多对多关系
• 4.3　范式
• 4.3.1　第一范式
• 4.3.2　第二范式
• 4.3.3　第三范式
• 4.3.4　BC范式
• 4.4　数据库设计
• 4.4.1　表
• 4.4.2　表的关系
• 4.4.3　字段
• 4.4.4　数据字典
• 4.5　几个注意事项
• 4.5.1　数据建模不是孤立的
• 4.5.2　注意可扩展性
• 4.5.3　不要教条主义
• 4.5.4　不要经验主义
• 第5章　功能设计
• 5.1　需求用例
• 5.1.1　什么是需求用例
• 5.1.2　用例的构成
• 5.1.3　用例编写
• 5.2　功能建模
• 5.2.1　什么是功能建模
• 5.2.2　功能点
• 5.2.3　原子功能
• 5.2.4　划分功能
• 5.3　功能逻辑
• 5.3.1　基础功能逻辑
• 5.3.2　数据流
• 5.3.3　工作流
• 5.3.4　一些功能逻辑案例
• 5.4　功能优化
• 5.4.1　灵活性
• 5.4.2　可重用性
• 5.4.3　高效性
• 第6章　界面设计
• 6.1　界面设计基础
• 6.1.1　什么是软件界面
• 6.1.2　以人为本
• 6.1.3　原型设计
• 6.1.4　快速原型开发模型
• 6.2　界面设计过程
• 6.2.1　入口
• 6.2.2　功能主界面
• 6.2.3　表单布局
• 6.2.4　操作
• 6.2.5　消息
• 6.3　界面优化
• 6.3.1　易学性
• 6.3.2　易用性
• 6.3.3　健壮性
• 6.3.4　交互性
• 第7章　原型说明书
• 7.1　原型说明书编写基础
• 7.1.1　什么是原型说明书
• 7.1.2　一个原型说明书模板
• 7.1.3　一个原型说明书案例
• 7.2　编写要求
• 7.2.1　原型说明书章节详解
• 7.2.2　如何撰写功能点需求
• 7.2.3　常见错误
• 7.3　文档优化
• 7.3.1　聚焦
• 7.3.2　精简编号结构
• 7.3.3　引入语法
• 7.3.4　提炼通用需求
• 第8章　需求变更
• 8.1　认识需求变更
• 8.1.1　需求变更总会有的
• 8.1.2　需求变更产生的原因
• 8.1.3　需求变更的控制
• 8.2　处理需求变更
• 8.2.1　需求变更的难易
• 8.2.2　从根本上解决问题
• 8.2.3　需求变更文档
• 8.3　需求变更未必是坏事
• 8.3.1　提高客户黏性
• 8.3.2　带来利润
• 8.3.3　推动功能扩展
• 8.3.4　“炼”出软件产品
• 第9章　从入门到优秀
• 9.1　减少失误
• 9.1.1　调研失误
• 9.1.2　规划失误
• 9.1.3　设计失误
• 9.2　有所权衡
• 9.2.1　优化的权衡
• 9.2.2　成本与利益的权衡
• 9.3　关注团队
• 9.3.1　了解团队
• 9.3.2　重视文档
• 9.3.3　建立规范
• 9.4　高远的眼光
• 9.4.1　软件是管理体系的一部分
• 9.4.2　软件之外还有软件
• 9.4.3　软件是有生命的
• 后记