作品简介

《培训设计艺术》让读者以培训学习部门负责人的视角来看待培训工作。作者结合销售的方法,用“做客户”的思路来“做培训”,不仅介绍了制订学习类解决方案的方式方法,还对非学习类解决方案——绩效改进做了说明。在重点论述了游戏化的培训项目设计、情境化的课程开发、培训项目的管理之后,作者详细分享了行动学习以及引导技术的方法。

本书是作者多年工作以及培训学习项目的经验总结,其中包含大量的真实案例、模板、工具和方法。其主要的亮点是来源于一线实践,接地气。内容上的特点有:第一,作者将自己在销售技术、互联网培训、游戏培训等方面的众多经历融入培训管理的工作之中,真正做到了跨界融合与跨界思考;第二,培训项目的整体设计一直是“老大难”问题,作者将自己多年的项目经验结合游戏化做了充分的说明,读者可以直接借鉴;第三,敏捷化的情境课程开发方法能有效提高培训业绩;第四,混合学习和行动学习正在逐渐普及的过程中,作者将这两部分的经验总结出来,希望能对大家有所帮助!

王海波,北京大学法律专业毕业,北京师范大学心理学在职研究生,现任方正国际软件有限公司副总裁,主管人力资源部、运营采购部等部门,拥有近20年的人力资源从业经历,具有丰富的管理、实践经验。

满昆仑,人力资源管理专业硕士,美国ATD协会认证咨询师、培训师,美国肯布兰佳公司领导力课程认证讲师,历任培训专员、培训主管、培训经理、培训总监等职位,专注于培训领域相关工作。

作品目录

  • 作者简介
  • 内容简介
  • 丛书序一 视野决定高远
  • 丛书序二 站得高方能看得远
  • 第1章 确定业务部门及培训部门目标
  • 1.1 确定业务部门目标
  • 1.2 确定培训部门目标
  • 第2章 建立框架
  • 2.1 满足客户和利益相关人的需求
  • 2.2 有效管理学习部门员工
  • 2.3 建立与专家的联系
  • 2.4 培训部门与人力资源部关联
  • 2.5 明确策略,寻求高层支持培训项目
  • 第3章 供给侧改革——绩效改进
  • 3.1 何为绩效改进(HPI)
  • 3.2 HPI思维模式
  • 3.3 HPI流程
  • 第4章 项目设计——向游戏学习
  • 4.1 设计用户体验
  • 4.2 启动项目宣传
  • 4.3 统筹学习资源
  • 4.4 推动落地转化
  • 第5章 课程开发——情境为王
  • 5.1 开眼看世界——版权课带给我们的启示
  • 5.2 由ADDIE转向情境化
  • 5.3 聚焦情境
  • 5.4 知识萃取
  • 5.5 开发课件
  • 第6章 培训项目管理
  • 6.1 培训项目管理
  • 6.2 评估培训项目
  • 6.3 供应商管理
  • 第7章 混合式学习——哪里不会点哪里
  • 7.1 界定
  • 7.2 设计移动学习
  • 7.3 混合式学习的规划与实施
  • 7.4 混合式学习实施案例
  • 第8章 行动学习——成果转化的超级利器
  • 8.1 行动学习的困惑
  • 8.2 什么是行动学习
  • 8.3 行动学习工作坊
  • 8.4 行动学习项目
  • 第9章 引导技术
  • 9.1 世界咖啡
  • 9.2 团队共创
  • 9.3 ORID
  • 9.4 头脑风暴
  • 第10章 成为培训咨询师
  • 10.1 培训咨询技能导论
  • 10.2 定义与共识
  • 10.3 发现和分析
  • 10.4 呈现和决定
  • 10.5 设计和实施——平台战略
  • 10.6 完成与回顾
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