别让细节和口才误了你

作品简介

《别让细节和口才误了你》就是从细节和口才入手，让你认识到工作和生活中要关注的细节问题，然后通过后天的修炼提升自我，从而使你走上成功之路。口才是人生必须修炼的大智慧，也是做人成事不可或缺的技巧。口才是一门上天入地的大学问，足以立身，足以成事。要想工作不流于平庸的人，除了要修炼好口才，还应该学会在细节处下功夫，做好每一件小事。关注细节，也会给自身的形象加分。人们不知道细节往往是一个人一生成败的关键。忽视细节会让人失去大机会，会让人平庸一辈子。因此，欲成大事者要拘于小节，细节是人一生中最基本的内容。聚集细节，必能升华你的人生。

孙颢编著。

作品目录

• 前言
• 上篇 关注细节是走向成功的必修课
• 第一章 为人处世：别让细节毁了自己的形象
• 1 嫉妒别人就是自毁形象
• 2 你不是宇宙的中心
• 妄自尊大和目空一切的结果只能使自己的形象扭曲，在伤害别人的同时也伤害自己。所以注意收敛自己，也是保护自己的一种策略。3 小处更不可随便
• 4 伤害面前要更机智友善
• 5 小事不必争得太明白
• 第二章 求人办事：别让细节毁了办事的成效
• 1 求人办事还得形象好
• 2 亲戚还要常走动
• 3 求人送礼要有章法
• 有“礼”走遍天下，只要礼品送得得体，送得到位，求人办事自然也就会顺利得多，你的困难才会迎刃而解。4 求人就得矮三分
• 5 平时结人缘，难时好求人
• 6 求人方法因人制宜
• 7 求人别忘了致谢
• 第三章 正确决策：别让细节毁了大事的抉择
• 1 一招不慎就会满盘皆输
• 2 细节中潜藏的决策魔鬼
• 当初中国从日本进口缝衣针的时候，好多人都感到惊诧：一根针还要买日本人的？看到了日本的针才发现，我们常用的针是圆孔，而日本的针是长条孔，这是为照顾老人们眼花而设计的。上海内环高架桥不允许1吨以上的小货车上桥，一个月以后，0 9吨的日本小货车就在上海接受订单了。这些都说明了日本的企业十分注重细节。在实际操作中，要做到这些是不容易的，因为只有营销部、生产部、物料部、采购部、研发部、制造部通力协作，才能将这件事做好。但是如果你在决策和设计的过程中，根本就没有考虑过，恐怕你连市场的残羹剩饭也吃不上一口了。
• 3 能博采众长决策才显英明
• 4 不要因为小问题改变决策
• 5 就业决策从小到大
• 6 做细心的家长
• 第四章 说话沟通：别让细节毁了交流的桥梁
• 1 说话也要“忌口”
• 2 说话时要注意的十个小毛病
• 3 与人交谈别犯禁忌
• 4 自以为是害处多
• 5 玩笑不是随便开的
• 6 注意细节才能不被误解
• 7 话题是沟通的重要一环
• 第五章 上下相处：别让细节毁了良好的互动
• 1 守口如瓶维护领导形象
• 2 把领导的“黑锅”变成人情
• 3 意见还要巧妙地提
• 4 上下关系要分清
• 5 得人心者得天下
• 6 领导面前要少说多做
• 第六章 朋友相交：别让细节毁了朋友的情谊
• 1 把友情和金钱分开
• 2 “长”聚首不如“常”聚首
• 3 交友不要犯的七个小错误
• 4 对朋友也要有礼
• 5 交友务必要慎重
• 第七章 个人习惯：别让细节毁了你的前途
• 1 不要为失败和逃避找借口
• 2 马虎轻率误大事
• 3 耍“小聪明”会让自己吃亏
• 4 不要挥霍你的时间
• 5 犹豫不决就会一事无成
• 6 眼高手低会离成功越来越远
• 7 任何环境中都不能消极被动
• 8 坚持到终点就是成功
• 9 跳槽不要太随便
• 第八章 情绪控制：别让细节毁了成功的心态
• 1 告别抑郁拥抱快乐
• 2 用微笑打败忧虑
• 3 放弃自卑才能成就自我
• 4 别让情绪始终处于低潮
• 5 浮躁会让你迷失方向
• 下篇 用好口才搭起攀爬人生新境界的阶梯
• 第九章 说话高手从不把说话当成小事
• 1 说话有时候能决定事情成败
• 2 天天说话不一定就会说话
• 3 换一种说法结果会大不一样
• 4 说让人感受到关心的话会让你处处受欢迎
• 第十章 让自己更加能言善辩
• 1 提高自己的“语商”
• 2 在遣词造句上下功夫
• 3 形象生动的语言最有说服力
• 4 让自己的声音更有魅力
• 5 说话快慢要适中
• 6 善于用非口头语言来表达
• 7 能言善辩不是强词夺理
• 第十一章 说话并不仅仅是动动嘴
• 1 把握好该问的与不该问的
• 2 言多必失，祸从口出
• 3 追求最理想的说话效果
• 4 说话要顾及别人的面子
• 5 冷静摆脱“二难”问题的困境
• 6 不要轻易承诺
• 7 拒绝也要讲究技巧
• 第十二章 看清对象才能说对话
• 1 说话要看准对象
• 2 从对方得意的事情说起
• 3 措词因人而异
• 4 分辨对象说话的技巧
• 5 如何与名人交谈
• 6 如何与有钱人说话
• 7 到什么山上唱什么歌
• 8 怎样与老年人谈话
• 9 如何与多个异性谈话
• 第十三章 赞美是建立人脉的敲门砖
• 1 一句赞扬的话能够改变一个人
• 2 赞美能最快地改变你与他人的关系
• 3 总能找到赞美的理由
• 4 发自内心的称赞最能使人愉快
• 5 称赞要恰如其分
• 6 有创意的赞美更让人受用
• 7 赞美要具体才表明不是敷衍
• 8 赞美要区别不同的对象
• 9 赞扬是领导激励下属的最好手段
• 10 避免你的赞语引起误解
• 第十四章 说话犯忌惹人厌
• 1 不满不必总形于言辞
• 2 空头支票开不得
• 3 客气话太多招人烦
• 4 幽默也不能随处用
• 5 背后讲人坏话是大忌
• 6 别当面揭人短
• 7 改掉不良的谈吐习惯
• 第十五章 随机应变会说急话
• 1 面对窘境的应变说话技巧
• 2 繁话简说的应变说话技巧
• 3 以变应变的说话技巧
• 4 以不变应万变的说话技巧
• 5 熟谙人情世故的应变说话技巧
• 6 办公室常见的应变说话技巧
• 7 紧急情况下的应变说话技巧
• 8 以智求变的说话技巧
• 第十六章 特殊情况下的说话技巧
• 1 装聋作哑的应对术
• 此时吴军稳了稳躁动的情绪，缓缓地走过去，拍着二人的肩膀，轻言细语地问：“李明，听说你有1 8米高，恐怕没有吧。”接着又对张峰道：“你今天早上吃饭没有？”
• 2 王顾左右而言他
• 3 不宜明说的话要含糊其辞
• 4 装作没听懂，曲解对方意思
• 5 假装糊涂，巧妙“撒谎”
• 6 软硬两手都要抓