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作品简介

为什么把注意力全都放在对方身上,对方仍感到孤独与疏离?为什么沟通越多,矛盾反而越多?为什么经常聊天,却依然不能建立深入而持久的关系?

百万册畅销书作家、知名社交技能教练帕特里克·金在从业数十年后发现,要想通过沟通来与他人建立优质的关系,关键在于学会在沟通中“正确”地倾听他人,而这正是人们在日常生活中常常忽略、甚至与之背道而驰的。在本书中,他基于数十项心理学理论或研究、20余个现实生活场景,为我们揭示了如何通过正确的倾听来塑造坚韧的关系。

全书共有5章,逐层深入地让你领会到什么是最好的倾听、如何搭建最适合彼此的对话场景、如何进行高质量的倾听、如何促成真正的理解,以及如何塑造深入而持久的关系,有效帮你在成为一个优秀的沟通者之前,先成为一个出色的倾听者。做到这些,你不仅能大幅提高沟通能力,与他人快速建立联结,还会让比你更优秀的人主动靠近你。

[美]帕特里克·金

畅销书作家,已出版《向上社交》等多部著作,其作品多年蝉联亚马逊约会及社交类图书分类榜榜首,累计销量超100万册,其文章及相关采访广泛见于《智族》杂志(GQ)、TEDx、福布斯、NBC新闻、《赫芬顿邮报》等主流媒体。

知名社交技能教练,教学方法别具一格,对人与人之间的相处之道有着深刻的理解,尤其擅长帮助他人有效提升社交技能、沟通技巧、自信心、说服力和情商。

作品目录

  • 测一测 你知道如何积极倾听吗?
  • 第1章 什么是最好的倾听
  • 无效倾听为什么如此普遍
  • 人人都渴望自我表露
  • 那些无意识的倾听障碍
  • 平衡双方的需求
  • 对他人感兴趣,而非让他人对你感兴趣
  • 与“无聊”的人开启高质量对话
  • 让任何一位谈话者尽情倾诉
  • 第2章 搭建最适合彼此的对话场景
  • 了解双方的沟通风格
  • 7种沟通风格
  • 找到彼此匹配的对话框架
  • 5个倾听层次
  • 第3章 用反馈激活高质量倾听
  • 如何进行有效对话
  • 倾听不等于消极被动
  • 什么是积极倾听
  • 如何积极倾听
  • 共情式反馈
  • 用反馈建立情感纽带
  • 如何避免“反馈陷阱”
  • 第4章 用认可促成彼此的真正理解
  • 一切从共情出发
  • 真正的理解比解决问题更重要
  • 让对方定下谈话的基调和节奏
  • 认可可以满足对话中普遍存在的情感需求
  • 认可的两个要素
  • 警惕“认可陷阱”
  • 6步认可法
  • 第5章 塑造深入而持久的关系
  • 从培养情商入手,深入剖析自我和他人
  • 剖析彼此的情商要素之自我意识
  • 剖析彼此的情商要素之自我管理
  • 剖析彼此的情商要素之自我激励
  • 剖析彼此的情商要素之社会意识
  • 不要让潜台词成为互动的障碍
  • 挖掘表象背后的情感与诉求
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