作品简介

我们发现一流思维水平的人具有以下特征:在面对错综复杂的局面时,他们能够抽丝剥茧,一一拆解,制订出缜密的计划和执行措施;在截然相反的事实证据和观点前,善于归纳总结,把握关键,做出科学决策;即使在压力下或在自己不熟悉的专业领域,也能提出具体而激发人思考的问题和建议;在人心涣散的局面下,他们能有意识地了解自己和他人的处境,善于引导,上下拉通,快速凝聚战略共识。这些关键性思维能力能否被培养和复制?答案是肯定的。本书将为读者提供7个关键性思维流程工具,帮助读者在日益复杂的环境中,快速理清思路,掌握问题关键,带领团队突破重围。本书涉及的工具方法源自作者20多年来为超过百家企业提供培训咨询服务的实践和经验总结,极具指导价值。

池静影,我思吾在关键思维咨询公司创始人;曾在跨国公司和大型民企担任高管;拥有超过20年的销售和人力资源管理经验;专注关键性思维(Critical Thinking) 管理应用研究10年,开发数十套思维流程和工具,为超过百家龙头企业提供培训咨询服务;译著《蜕变领导力》《颠覆式产品创新》;新西兰梅西大学EMBA,法国蔚蓝海岸大学(原尼斯大学)工商管理博士在读。

作品目录

  • 推荐序
  • 前言 为什么写这本书?
  • 第一章 不是所有的思维都是关键性思维
  • 人在什么情况下会开始思考?
  • 什么是关键性思维?
  • 阻碍关键性思维的思维定式
  • 本末倒置
  • 依赖认知范围的假设
  • 依赖框架
  • 训练关键性思维的三种方法
  • 逻辑性思维
  • 批判性思维
  • 系统性思维
  • 如何用好本书
  • 第二章 当面对“一头雾水”的情境
  • 情境判断的困难
  • 错综复杂的事务管理
  • 难以达成的团队共识
  • 情境判断流程
  • 第一步:情境认知
  • 第二步:情境解构
  • 第三步:情境转移
  • 四大情境之外的关键性思维流程
  • 本章小结
  • 第三章 当面对“举棋不定”的决策情境
  • 选择困难的原因
  • 选择太多
  • 选择太少
  • 决策的思考流程
  • 当选择太多——面对多个选择的决策思考流程
  • 当选择太少——面对只有一个选择的决策思考流程
  • 本章小结
  • 第四章 当面对“不明原因”的问题情境
  • 问题解决的思维误区
  • 错误地定义“问题”
  • 急于解决,凭经验断定原因
  • “问题情境”的关键性思维流程
  • 第一步:确认问题
  • 第二步:分析原因
  • 第三步:采取措施
  • 本章小结
  • 案例
  • 第五章 当面对“危机四伏”的计划情境
  • “计划”因风险而生
  • “计划情境”分析思维流程
  • “计划情境”思维全流程
  • “计划情境”思维简化流程
  • 本章小结
  • 第六章 当面对“绞尽脑汁”需要发挥创意的情境
  • 拥抱变化——创新的勇气和技能
  • 创新技能一:交际
  • 创新技能二:提问
  • 创新技能三:观察
  • 创新技能四:实践
  • 创新技能五:联系
  • 利用变化——发现创新机会
  • 产生创意——实现机会的创新思维流程
  • 第一步:准备工作
  • 第二步:生成创意
  • 第三步:综合过滤
  • 第四步:评估比较
  • 本章小结
  • 第七章 当面对“战略不共识”的情境
  • “战略不共识”是战略夭折的致命原因
  • 挑战一:摸索式的隐形战略
  • 挑战二:混淆“战略思维”和“运营思维”的区别
  • 挑战三:未就战略制定的目的和意义达成共识
  • 挑战四:不了解流程与内容的差异
  • 促进团队达成共识的战略思考关键流程
  • 组织战略轮廓的认知共识
  • 战略思考流程
  • 制定战略实施的关键举措
  • 本章小结
  • 第八章 管理者的新角色:思维教练
  • 数字化时代管理者的新挑战
  • 挑战一:对团队的把控力下降
  • 挑战二:虚拟环境的沟通质量日趋下降
  • 成为思维流程缔造者和管理者
  • 三类管理风格的经理人
  • 有形流程和无形流程
  • 成为思维教练
  • “思维教练”的价值
  • 提问的技巧
  • 基于不同情境的问题清单
  • 本章小结
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