作品简介

随着信息技术的不断创新与应用,移动终端的广泛应用,促使营销社群化、社交化。网络营销的实践与理论也在不断发展和创新,因此,在网络营销的学习过程中必然伴随许多新生事物,这就需要教材也能及时跟上实际应用发展。本书内容包括:网络营销概述、环境、理论基础和战略,以及网络商业模式、市场调研,网络营销计划与管理,网络营销的基本方法,网络营销站点建设,网络营销效果评价。全书注重理论与方法的实际应用。

杨路明,云南大学工商管理与旅游管理学院,任电子商务系系主任。主要研究方向:电子商务与物流,企业信息化,电子政务,客户关系管理。主要从事教学内容:电子商务概论,电子政务,客户关系管理,网络营销,电子商务与物流管理,管理信息系统。出版教材多部,其中有两本获得国家十一五规划教材。

作品目录

  • 前言 PREFACE
  • 第1章 CHAPTER 1 网络营销概述
  • §本章导读
  • §学习目标
  • §引导案例
  • 1.1 互联网简史
  • 1.2 网络营销的内涵
  • 1.3 网络营销发展现状
  • 案例分析
  • 本章小结
  • 关键词
  • 综合复习题
  • 第2章 CHAPTER 2 网络营销环境
  • §本章导读
  • §学习目标
  • §引导案例
  • 2.1 网络营销的发展环境
  • 2.2 网络营销的安全挑战
  • 2.3 道德与法律问题
  • 2.4 新型网络营销模式
  • 案例分析
  • 本章小结
  • 关键词
  • 综合复习题
  • 第3章 CHAPTER 3 网络营销理论基础
  • §本章导读
  • §学习目标
  • §引导案例
  • 3.1 网络社会的发展与演化
  • 3.2 网络社会化媒体
  • 3.3 网络营销战略理论
  • 3.4 网络环境下的消费者行为理论
  • 案例分析
  • 本章小结
  • 关键词
  • 综合复习题
  • 第4章 CHAPTER 4 网络营销战略
  • §本章导读
  • §学习目标
  • §引导案例
  • 4.1 战略规划
  • 4.2 网络营销战略
  • 4.3 网络市场细分战略
  • 4.4 网络营销战略规划及实施
  • 案例分析
  • 本章小结
  • 关键词
  • 综合复习题
  • 第5章 CHAPTER 5 网络商业模式
  • §本章导读
  • §学习目标
  • §引导案例
  • 5.1 网络商业模式
  • 5.2 互联网金融商业模式
  • 5.3 基于大数据的商业模式创新
  • 5.4 基于云计算的商业模式
  • 5.5 基于人工智能技术的商业模式
  • 案例分析
  • 本章小结
  • 关键词
  • 综合复习题
  • 第6章 CHAPTER 6 网络市场调研
  • §本章导读
  • §学习目标
  • §引导案例
  • 6.1 网络市场调研概述
  • 6.2 网络市场调研的方法
  • 6.3 调研与分析工具介绍
  • 案例分析
  • 本章小结
  • 关键词
  • 综合复习题
  • 第7章 CHAPTER 7 网络营销计划
  • §本章导读
  • §学习目标
  • §引导案例
  • 7.1 网络营销计划概述
  • 7.2 制订网络营销计划的步骤
  • 7.3 网络营销计划书的编制
  • 案例分析
  • 本章小结
  • 关键词
  • 综合复习题
  • 第8章 CHAPTER 8 网络营销管理
  • §本章导读
  • §学习目标
  • §引导案例
  • 8.1 网络产品与服务
  • 8.2 网络营销的定价
  • 8.3 网络分销渠道
  • 8.4 网络广告与促销
  • 案例分析
  • 本章小结
  • 关键词
  • 综合复习题
  • 第9章 CHAPTER 9 网络营销的基本方法
  • §本章导读
  • §学习目标
  • §引导案例
  • 9.1 Web营销
  • 9.2 许可E-mail营销
  • 9.3 网络会员制营销
  • 9.4 搜索引擎营销
  • 9.5 病毒式网络营销
  • 9.6 移动互联网营销
  • 9.7 网络新零售
  • 9.8 网络社会化营销
  • 9.9 IP营销
  • 9.10 网红营销
  • 案例分析
  • 本章小结
  • 关键词
  • 综合复习题
  • 第10章 CHAPTER 10 网络营销站点建设
  • §本章导读
  • §学习目标
  • §引导案例
  • 10.1 网站建设与推广
  • 10.2 移动App开发
  • 10.3 微信小程序的开发
  • 10.4 网络支付手段
  • 案例分析
  • 本章小结
  • 关键词
  • 综合复习题
  • 第11章 CHAPTER 11 网络营销效果评估
  • §本章导读
  • §学习目标
  • §引导案例
  • 11.1 网络营销效果评估指标
  • 11.2 网络营销效果评估的基本方法
  • 11.3 网络营销效果评估策略
  • 案例分析
  • 本章小结
  • 关键词
  • 综合复习题
  • 参考文献
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