作品简介
带人的核心是带心,员工各有差异,怎样带心千变万化。本书囊括了大部分员工工作时可能出现的问题和状况及其解决之道,而在具体实行上,往往还需要管理者具体分析彼时情境,对方法进行调整,随机应变,才是带心的关键所在。
本书将“带人先带心”的领导艺术转化成浅显易懂的用语及实用方法,详细解说人心微妙的转折。在与下属往来对话时,只要改变说法,悄悄将“带心术”藏在对话及行为里,就能转变下属观感,诱导他们作出积极的行动。
郭晨,毕业于中央民族大学国际贸易学院,以现代企业的管理模式为研究重心,尤其对欧美管理理念有深入认识,曾参与设计某知名培训公司的“心智模式”“领导力开发”等培训课程。现受聘于某咨询公司,为公司团队建设提供专业咨询。