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作品简介

这是一本关于职场成长的书。作者马恒春女士曾长期在日本生活和工作,在本书中作者分享了自己在国际职场打拼二十余年,从普通员工成长为国际化企业高管的职场经验,希望能帮助更多的职场人士顺利成长。全书由职场商务初级篇、职场商务中级篇、职场商务高级篇、职场商务管理篇、典型事例研究篇构成。书中讲解了如何打电话、交换名片、写邮件、拜访客户、主持会议、演讲、谈判等,这些都是现代职场人的日常工作。书中还讲解了时间管理、情绪管理、团队管理、风险管理等,这些都是现代职场人的日常管理技能。书中生动的职场故事和案例主要来自实际职业场景,能够给现代职场人的成长带来很多启发和帮助。

马恒春,北京邮电大学毕业,工学硕士,资深IT职业经理人,曾在日本东京和美国波士顿从事软件开发工作,有10年海外工作经验。回国后长期服务于一流日资企业,熟知对日商务,擅长大规模对日软件开发项目的标准化管理、品质管理、风险管理和人才育成,具有丰富的实践经验,现担任某知名日资企业的人才开发顾问。

作品目录

  • 内容简介
  • 序言1
  • 序言2
  • 本书主要人物角色
  • 本书配套音频资源简介
  • 第一篇 职场商务初级篇
  • 第1章 商务场合如何打电话
  • 第2章 商务场合如何交换名片
  • 第3章 如何写商务邮件
  • 第4章 客户来访如何接待
  • 第5章 职场人士的自我管理
  • 第6章 职场面试
  • 第二篇 职场商务中级篇
  • 第7章 商务写作
  • 第8章 职场会议推进
  • 第9章 如何拜访客户
  • 第10章 职场时间管理
  • 第11章 职场情绪管理
  • 第12章 管理中的可视化
  • 第三篇 职场商务高级篇
  • 第13章 商务交流要点
  • 第14章 职场交流要点
  • 第15章 职场演讲
  • 第16章 商务谈判
  • 第17章 重视职场外语能力
  • 第18章 跨国职场的文化差异
  • 第19章 关注职业心理健康
  • 第四篇 职场商务管理篇
  • 第20章 标准化在职场的应用
  • 第21章 组织的知识资产
  • 第22章 组织的人才开发
  • 第23章 风险管理
  • 第24章 团队管理
  • 第25章 信息安全管理
  • 第26章 事故原因深挖
  • 第五篇 典型事例研究篇
  • 第27章 经典案例:乌龙指引发金融海啸
  • 后记
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