作品简介

本书由当前国内一线O2O操盘手、O2O战略研究人员、O2O培训讲师所编写,具有实操性和指导性,是一本所有进行O2O操作的企业、企业负责人以及相关人员必读的图书。

本书从O2O操作的难点开始介绍,接着引申到线上与线下的结合、O2O操盘手破局、打造互联网品牌、传统企业做O2O等热门知识,最后介绍了涵盖互联网、卖场、食品、服装、网上商城、装饰材料等多个行业的O2O实战案例,这些案例均为一手真实资料,具备非常强的参考和学习价值。

姜德敬 等 编著。

作品目录

  • 互联网+:O2O商业生态破局与重构
  • 前言
  • 关于本书
  • 特别致谢
  • 读者对象
  • 第1章 O2O没那么简单
  • 1.1 一个O2O实践者的血泪史
  • 1.1.1 老板决策级“白痴”
  • 1.1.2 部门导入级“白痴”
  • 1.1.3 终端应用级“白痴”
  • 1.2 O2O最难的一关:利益分配
  • 1.2.1 现行方案一:厂家统一发货,利润分成
  • 1.2.2 现行方案二:店铺和品牌商组合发货
  • 1.2.3 分配顾客,才能分配利益
  • 1.3 O2O由线上至线下更容易
  • 1.4 O2O难题:谁来负责推广费
  • 1.4.1 让品牌商掏钱
  • 1.4.2 由分销商分摊费用
  • 第2章 O2O线下与线上
  • 2.1 O2O从线下到线上
  • 2.1.1 做线上之前要对渠道有掌控力
  • 2.1.2 线上与线下结合什么
  • 2.2 线上PK线下
  • 2.2.1 谁的成本低
  • 2.2.2 线上能否蚕食快消品生意
  • 2.2.3 零售的未来
  • 第3章 O2O操盘手
  • 3.1 操盘手的困局
  • 3.1.1 O2O操盘手为何在企业四处碰壁,大位难保?
  • 3.1.2 “挨踢男”沟通三宗罪
  • 3.1.3 你是要新建商业模式,还是导入O2O?
  • 3.2 操盘手自述:哪种企业更容易导入O2O?
  • 3.2.1 哪些企业的O2O成功概率更大?
  • 3.2.2 无线WiFi覆盖是O2O终端布局的重要一环
  • 第4章 O2O怎样打造互联网品牌
  • 4.1 互联网品牌好做吗?
  • 4.2 需要多大投入才能启动
  • 4.3 决定生死的核心是什么
  • 4.4 为何要厚积而薄发
  • 4.5 到底能不能赚钱
  • 第5章 传统企业做O2O
  • 5.1 跨界:传统企业与互联网
  • 5.1.1 话语权转移与传统产业骚动
  • 5.1.2 那些为了闹绯闻的联手注定会解体
  • 5.1.3 看透了互联网玩法,传统企业的机会才会来
  • 5.2 传统企业转型的O2O新玩法—抢回客流
  • 5.2.1 玩法变了,老黄瓜刷绿漆不管用了
  • 5.2.2 新模式上马,如此“统战”老模式的既得利益者
  • 5.2.3 闭环待圆:O2O生态圈的难解之局在内部
  • 5.2.4 为什么合生元是最有可能做成O2O的传统品牌?
  • 5.2.5 自组织:小时代的O2O原动力
  • 第6章 十大O2O案例分析
  • 6.1 合生元:O2O“宅急送”
  • 6.1.1 一次促销,3分钟的决策,3小时的准备
  • 6.1.2 为什么要单独检测O2O大促?
  • 6.1.3 简单与不简单
  • 6.1.4 3小时的准备都做了些什么?
  • 6.1.5 促销的意义不在于销售额
  • 6.2 良品铺子:门店的逆袭
  • 6.2.1 不仅反向,还要闭环:让消费者从线下来,到线下去
  • 6.2.2 回归零售本质:消费者数据的采集、分类和应用
  • 6.2.3 不是O2O有多神奇,而是我们过去的门店管理太差
  • 6.2.4 什么样的企业适合做反向O2O?
  • 6.3 58同城:下沉,三四线小商家的O2O
  • 6.3.1 推广,就是要“接地气”
  • 6.3.2 智能手机的普及帮了大忙
  • 6.3.3 引导商家使用移动互联网才是关键
  • 6.3.4 渠道扁平,散兵“扫街”
  • 6.4 阿里巴巴:O2O三板斧
  • 6.4.1 淘点点
  • 6.4.2 支付宝
  • 6.4.3 “吉祥三宝”
  • 6.5 苏宁:O2O诊所
  • 6.5.1 你对苏宁O2O的第一印象是什么?
  • 6.5.2 这样的O2O有意义吗?
  • 6.5.3 苏宁O2O的战略核心应该是什么?
  • 6.5.4 App要怎么做呢?
  • 6.5.5 都落后了一大截,还追得上吗?
  • 6.5.6 这就够了吗?
  • 6.6 多彩饰家:O2O的渠道新玩法
  • 6.6.1 搭平台
  • 6.6.2 分角色
  • 6.6.3 切蛋糕
  • 6.7 乐友:O2O,哪个“O”更值钱?
  • 6.7.1 几人识时务
  • 6.7.2 靠什么占领地面终端
  • 6.7.3 门店永远是稀缺资源
  • 6.8 快美购:3000万也没能点爆的O2O梦想
  • 6.8.1 互联网催生O2O梦想
  • 6.8.2 革命者跳进陷阱
  • 6.9 京东、腾讯、阿里:三巨头的O2O战略
  • 6.9.1 京东的O2O:既“野蛮”又离谱
  • 6.9.2 腾讯微信:O2O是一个生态
  • 6.9.3 阿里的微淘O2O就是一个“吸血鬼”
  • 6.9.4 “大佬们”怎样推销自己的O2O战略?
  • 6.9.5 绫致的O2O模式给线下门店究竟带来了什么价值?
  • 6.10 绫致:300亿的绫致用微信打通O2O
  • 6.10.1 把有限店做成无限店
  • 6.10.2 O2O上各个角色的积极性如何调动?
  • 6.10.3 这件事看起来没那么难
  • 6.10.4 马云为何害怕微信?
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