作品简介
本书以话术交流为核心，是一本深度解读沟通障碍和沟通方法的指导手册。它以现实的沟通实例为立足点，指出了生活当中人们有可能遇到的沟通问题，并提供了行之有效的解决方法。本书旨在引导人们运用恰当的语言来解决沟通中的障碍，同时避免不当语言所造成的沟通误区。通过本书，你可以了解到沟通中可能存在的种种问题，也可以找到有效的解决问题的沟通方法，是一本实用性很强的沟通手册。
《舌尖上的沟通》以现实生活中人们常会遇到的沟通问题为立足点，对各类问题的表现形式进行了说明，并向读者提供了行之有效的解决方案，从而帮助人们扫清沟通过程中可能出现的障碍。《舌尖上的沟通》从结构上来讲，是从沟通障碍的表现形式出发，方便读者断定自己所面临的沟通障碍的类型，是一本应用性较强的沟通手册。
石甲武，是教育工作者，高级培训讲师，曾长期从事教育、文化传播工作。曾为某教育集团管理人员，从事人事管理、资源协调及管理课题研究等工作。有20年在不同领域企业和岗位的实战经验；对集团管理工作中的企业文化建设、高绩效团队组建、中基层管理者领导力提升、教练技巧，以及企业学习与发展体系构建等有系统、独到的研究。曾为数十家单位举办过200多场专场讲座和培训，显著改善了受训单位的团队沟通现状和执行能力，提升了受训学员的职业素养。