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作品简介

一开口就紧张、一聊天大脑就短路、一插话就冷场?——从现在开始本书教你:怎么说都受欢迎!

不会接话题、不会夸人、不会察言观色?——从现在开始本书教你:怎么做,一切都会!

怕当众说话、怕丢面子、怕说错话、怕被拒绝?——从现在开始本书教你:统统不用怕!

进不了同事的聊天圈子,猜不到上司的意思,听不懂对象的话?——从现在开始本书教你:一旦开始聊就停不下来!

只会讲过时的笑话,只会点头附和,只会单调陈述?——从现在开始本书教你:想和谁聊就和谁聊。

1.职场上,领导赏识的心腹,一定是口才好的那一个!

2.情场上,懂得逗人开心的总是比较吃香!

3.会聊天的人受欢迎,会说话的人最出众。会聊天,新朋友就会一个接着一个来!

4.不会聊天?赶快读这本书吧!跟着做,让你未开口就能惊艳全场;学着说,让你5句话就能交到知心朋友!照着练,你和谁都能聊得来,到哪都受欢迎!

5.本书不但有理念,还教实实在在的做法。从搞定领导、搞定客户、搞定同事,到搞定家人、同学、朋友学会聊天你就能把所有人变为贵人!

雅正,留美华人,常年在美、英、德、法等欧美国家从事口才培训职业,参与高端商务会谈课程顾问,长期为欧美国家高官和企业高管提供重要场合表达指导工作。

作品目录

  • 序 一开口就聊得停不下来
  • Part 1 未开口就能惊艳全场
  • 微笑是没有国界的语言
  • 第一形象要表达出正能量
  • 没开口就要有成功者的姿态
  • 没有一个大人物是胆小鬼
  • 恰到好处的沉默更有威慑力
  • “言”以稀为贵
  • 突破自我,别让恐惧困住你的舌头
  • Part 2 开场白就能抓住人心
  • 首次见面用好前三分钟
  • 主动打招呼,让彼此熟络起来
  • 握手是最直接的亲密接触
  • 用肢体语言和眼神来“说话”
  • 如何聊,才能“诱惑”对方听你的
  • Part 3 几句话让人把你当成知己
  • 随时揣着“听众档案”
  • 情感攻势,言语真诚得人心
  • 暖心话,很有效
  • 语露同情,拉入同一阵营
  • 让别人时刻感受到自己是主角
  • 在闲谈中加深感情
  • 闲聊要躲避对方内心的“死穴”
  • 与听众合二为一,听也是被听
  • 说真实情况也不会触怒对方
  • 愉快的沟通需要机智掌控
  • Part 4 让自己“听”起来就像个有身份的人
  • 让修养渗透在每一句话中
  • 说话讲究规范,看起来像有涵养的人
  • 慎用词语,谈吐中提升影响力
  • 说出有主见有智慧的语言
  • 时刻有一颗理性的脑袋
  • 只说你能做到的
  • “点到为止”的批评
  • 碰触说话的禁忌,你将远离成功形象
  • 必须记在心里的聊天准则
  • 玩笑别染上“重口味”
  • Part 5 如智者般善用赞美,避免像蠢人般献媚
  • 高明的赞美润物无声
  • 推测性赞美,给人美好的感受
  • 赞美不要绝对化
  • 美言在前,让拒绝有个缓冲
  • 入神的倾听本身是最好的附和
  • Part 6 打进圈子,让任何人都愿意帮助你
  • 穿透六个人的私交,你和谁都能聊得来
  • 结识一个陌生人,进阶一个圈子
  • 先有大要求,再提小要求
  • 软硬兼施,抢占先机
  • 请客吃饭,好理由“打头阵”
  • 形势不妙,借敬酒转话题
  • 不想喝酒时,如何拒绝不伤颜面
  • 聊天本身就是思想的碰撞
  • 攻守之间,进退自如
  • Part 7 一通电话,直拨对方心坎里
  • 电话,不仅可以传话,还能传达感情
  • 通过话筒,听出言外之意
  • Part 8 说好难说的话,打破僵局、化解尴尬
  • 会说话的人都擅长掌控情绪
  • 批评的话不要超过四句
  • 棘手情况,模糊表态
  • 逆耳的话要先说
  • 道歉不是简单的“对不起”
  • 运用“夹心饼”批评艺术
  • 论辩,不是争辩,是争气场
  • 诙谐言语,让拒绝变得很愉悦
  • 自嘲是一种说话态度
  • “跳出盒子思考”
  • Part 9 如何打破最难打破的玻璃天花板
  • 直接迎战,不如间接绕弯
  • 说服,多数是用心实现的
  • 心理透视,摸清对方思路
  • 透过对方心理去暗示
  • 反复暗示,无声的说服让对方印象深刻
  • 同理心倾听,同理心回应
  • Part 10 好话也要配“好鞍”,让你的话靓起来
  • 嵌入景象,让听众“看到”你的话
  • 用脑袋说话
  • 语言要接地气
  • 运用材料,为语言添砖加瓦
  • 赋予语言力量:话语的包装术
  • 修辞技巧是语言的装饰品
  • 没有清晰的表达,一切都是废话
  • 启动信息地图,辅助聊天
  • 提问更容易引起听众的注意
  • 使每一句话都能唱歌
  • 关键时刻,幽默藏机锋
  • 不随意打断谈话,说话要有轻重
  • 给你的说话习惯“排排毒”
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