作品简介
本书从营销的运营角度出发，提出构建企业数字化运营的体系框架，从用户、产品和商品、渠道、推广、订单和支撑体系等关键要素，全面阐述这些要素的变化特点，以及如何打造生态体系进行融合创新。
本书面向管理人员、运营人员、白领、商务人员、创业者，以及所有对数字化转型、营销与运营感兴趣、具有敏锐洞察力的读者，开启从策略到实操的全局性运营视角，帮助企业和个人构建数字化及创新体系化的运营思维，打造适应时代而变的核心竞争力。
顾颐，有多年深厚的IT、电信、管理咨询从业背景，领导多项数字化相关的咨询项目，成功为不同的客户提供数字化战略规划、数字化运营及解决方案的设计与实施建议，在战略规划、企业架构、IT系统规划、运营和营销策略、渠道策略、能力开放及风险管控等方面有着丰富的经验。
张海红，有多年电信、高科技制造、钢铁行业信息化经验，曾参与多个大型企业IT规划和业务咨询、供应链/ERP系统实施、主数据系统实施、能力开放平台规划实施等项目，有丰富的行业研究、企业咨询及实施经验，涉及企业数字化、ERP、供应链、营销、能力开放及O2O等方面。
杨瑾，有12年电信行业的大型IT支撑系统咨询及建设经验，精通企业IT系统规划、架构设计，专注于数据治理、大数据分析，以及营销管理在电信行业、金融行业的应用研究和解决方案。
陈睿，有十多年电信行业从业经验，对电信运营和数字业务有着深刻的理解，有丰富的行业研究、管理咨询及系统实施经验，涉及企业营销管理、能力开放、IT架构规划、企业风险管控、数字化运营等方面。