作品简介

如何获知创新的方向?如何打造用户切实想要购买的产品?创新能否超越一场凭运气下的赌注?作为创新与发展领域的权威人士,“颠覆性创新”理论提出者、哈佛商学院教授克莱顿•克里斯坦森与他的合著者给出答案。

20年前,《创新者的窘境》告诉我们如何创新,为商业领域带来一场革命。然而创新很多,我们却往往选错方向,用错地方。《与运气竞争》这本书清晰地讲述了我们要创新什么。任何买钻头的人都不是想拥有一把钻,而是想要在墙上打一个洞。用户购买商品或服务,并不是想要持有,而是雇用其完成自己需要完成的任务。理解用户并不能推动创新,理解用户需要完成的任务才能成为推动力。这种“需要完成的任务”方案,正在被世界上一部分备受瞩目且增速很快的初创公司所用,包括Amazon、Uber和Airbnb等。

这本书不是在歌颂这些成功案例,而是在预言新的成功。企业初创时都是以用户需要完成的任务为本,但发展后往往追求短期利益而偏离轨道。理解导致用户“雇用”一款产品或服务的原因,任何一位管理者都能够改善其创新业绩,打造出用户不仅想要雇用且愿意支付高价带入生活中的产品。对于那些凭运气竞争的公司来说,任务理论为其成长和发展带来了新的希望。

克莱顿·克里斯坦森(Clayton M.Christensen)《创新者的窘境》《创新者的解答》等书作者。哈佛大学商学院商业管理教授,Innosight公司创始人,曾两次获得“麦肯锡奖”。

泰迪·霍尔(Taddy Hall)剑桥集团负责人,尼尔森公司突破性创新计划领头人。协助资深高管打造成功的产品,并对创新方式做出改进。另外,他还作为非营利性组织Endeavor的顾问与新兴市场中的管理者进行广泛的合作。

凯伦·迪伦(Karen Dillon)《哈佛商业评论》前编辑,《纽约时报》畅销书《生命该如何度量》的合著者。毕业于康奈尔大学及西北大学麦迪尔新闻学院。

戴维·S·邓肯(David S.Duncan)Innosigh资深合伙人,创新策略和发展方面的顶尖思想家兼顾问,帮助资深高管抵御颠覆性剧变的侵袭,打造可持续性的发展,并帮助这些企业实现转变,从而长期保持活力。毕业于杜克大学,获得哈佛大学物理学博士学位。

作品目录

  • 推荐序1 发现你的超级用户
  • 推荐序2 创新:是围棋对弈而不是掷骰子
  • 序言 为什么要“雇用”这本书?
  • 第一部分 “需要完成的任务”理论简介
  • 第1章 奶昔窘境
  • 第2章 专注进步,而非产品
  • 第3章 “实战”中的任务
  • 第二部分 “需要完成的任务”理论应用中的艰辛和回报
  • 第4章 寻找需要完成的任务
  • 第5章 如何捕捉用户没有说的话?
  • 第6章 为你的产品创建履历
  • 第三部分 完成任务型公司
  • 第7章 以任务为中心进行整合
  • 第8章 紧盯任务
  • 第9章 以任务为中心的企业
  • 第10章 对于“需要完成的任务”理论的最终评价
  • 致谢
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