作品简介

在互联网行业内,“运营”这个职能发展到一定阶段后,往往更需要有成熟的知识体系和工作方法来给予行业从业者以指引。

《运营之光:我的互联网运营方法论与自白2.0》尤其难得之处在于:它既对“什么是运营”这样的概念认知类问题进行了解读,又带有大量实际的工作技巧、工作思维和工作方法,还包含了很多对于运营的思考、宏观分析和建议,可谓内容完整而全面,同时书中加入了作者亲历的大量真实案例,让全书读起来深入浅出、耐人寻味。

黄有璨

互联网运营从业近10年,曾先后就职于美国About.com、第九课堂、新浪微米、周伯通招聘等互联网公司,历任运营经理、COO助理、COO等职。

现任互联网人在线学习社区三节课(sanjieke.cn)联合创始人。

同时为36氪、百度百家等专栏作家,多篇关于运营的文章被疯转,个人文章仅2016年累计线上浏览量达2000万。小饭桌创业课堂创业导师。

作品目录

  • 专家力荐
  • 推荐序
  • 再版序
  • 自序
  • 第0章 引言
  • 0.1 为什么我觉得互联网的下一个时代将是运营驱动的时代
  • 0.2 运营这件事的苦与乐
  • 第1章 运营是什么
  • 1.1 极度不标准的“运营”
  • 1.2 一个互联网人,到底该如何理解“运营”这个职能
  • 1.3 在互联网公司内,“运营”与“市场”的区别与关联
  • 1.4 如何看待“产品”和“运营”之间的关系
  • 1.5 运营的简史——互联网运营的20年发展与演变
  • 第2章 运营之“光”
  • 2.1 为何超过80%的运营始终只能打杂
  • 2.2 身为一个运营,我最大的竞争力和“信仰”
  • 2.3 “精益”的运营
  • 2.4 运营的“做局”与“破局”
  • 2.5 我做运营的3个底层工作方法
  • 2.6 我眼中的4个关键性“运营思维”
  • 2.6.1 4个关键性“运营思维”详述
  • 2.6.2 案例:脉脉“知识裸捐”霸屏营销背后的逻辑与思考
  • 2.7 一个优秀的运营,到底需要多懂“产品”
  • 第3章 运营的一些核心技能&工作方法
  • 3.1 如何才能找到“掌控”运营指标的感觉
  • 3.2 一个运营必须具备的数据分析方法和意识
  • 3.3 关于内容的运营
  • 3.3.1 内容的定位、调性和基本原则
  • 3.3.2 UGC型的内容生产生态如何持续
  • 3.3.3 PGC型的内容生产生态如何持续
  • 3.3.4 如何思考内容的“组织”与“流通”
  • 3.4 转化型文案的常见写作方法
  • 3.5 为何说“标题党”和“段子手”们都很难成为内容领域的顶尖高手
  • 3.6 “用户运营”的逻辑、策略与工作方法
  • 3.6.1 为什么会有“用户运营”这个职能存在
  • 3.6.2 面向较大规模用户的整体运营
  • 3.6.3 面向较小规模特定用户的针对性运营
  • 3.7 关于用户的增长与推广
  • 3.8 关于撬动用户互动参与意愿的8个指导原则
  • 3.8.1 8个指导原则详述
  • 3.8.2 懂球帝的教科书级运营案例
  • 3.8.3 简书的“神转折大赛”活动案例
  • 第4章 运营的一些宏观规律和逻辑
  • 4.1 运营背后的客观规律:从“层次感”到“非线性”
  • 4.2 4种不同阶段的产品及其运营侧重点的差异
  • 4.3 如何结合产品业务类型规划运营路径
  • 4.4 如何搭建一款成熟产品的运营体系
  • 4.5 理解社区/社群的典型运营路径和逻辑
  • 4.6 2B类(面向企业提供服务型)产品的运营逻辑与案例
  • 4.6.1 2B类产品的运营逻辑
  • 4.6.2 跟齐俊元聊Teambition的用户增长和运营底层逻辑
  • 第5章 一个运营的职业发展与成长
  • 5.1 顶尖运营和普通初级运营的区别到底在哪里
  • 5.2 工作三五年后,一个互联网人的未来该在哪里
  • 5.3 运营人的“择业”
  • 5.4 一个运营的“不可替代性”和“核心竞争力”应该在哪里
  • 5.5 我的8年运营生涯
  • 5.6 互联网运营的能力模型与成长路径
  • 第6章 一个运营人的自省与思考
  • 6.1 未来十年,互联网行业需要什么样的运营
  • 6.2 我的运营观和运营“伦理”
  • 6.3 站在运营的立场上,我对互联网行业的一些建议和思考
  • 尾声 一个运营人眼中的互联网及其未来
  • 附录 以“流量”为中心的运营时代已经结束了
  • 后记&致谢
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