作品简介

作为介于营销和IT之间的蓝海,营销技术对于今天国内营销生态圈的大部分从业者来说都是新鲜事物,笔者希望通过本书帮您解答:营销技术的起源和发展;营销技术是什么;怎么用;国内外有哪些营销技术的案例;广告主如何投资营销技术;营销技术的未来演进方向;营销人如何拥抱MarTech营销技术。

于勇毅,秒针系统营销科学家、美国营销国际协会SMEI认证数字营销专家、中国广告协会线上公开课讲师,北京航空航天大学、对外经贸大学、北京外国语大学、上海师范大学等多所大学研究生/MBA课程讲师。十六年的数字营销经验中,前十年作为甲方任职于IBM,担任数据策略师,负责CRM业务。最近六年作为乙方服务于宝洁、戴尔、中国电信、利洁时、宝马、美赞臣、长城汽车等数十家世界五百强企业。除了编写本书,还是《大数据营销》《中国数字营销图谱》和《营销数据中台白皮书》的作者。

作品目录

  • 作者介绍
  • 前言
  • 推荐
  • 第1章 营销技术(MarTech)概述
  • 1.1 营销技术的出现和演进
  • 1.2 营销技术的理论基础:客户体验(Customer Experience)
  • 1.3 营销技术的分类
  • 1.4 广告技术和营销技术
  • 第2章 营销技术顶层架构完全解析
  • 2.1 数字营销图谱
  • 2.2 数据相关的营销技术
  • 2.3 内容营销技术简介
  • 2.4 触点营销技术简介
  • 2.5 通过客户体验设计,构建广告主自有营销技术闭环
  • 2.6 构建营销技术闭环背后的数据运营闭环
  • 第3章 营销自动化
  • 3.1 营销自动化概述
  • 3.2 营销自动化的操作演示
  • 3.3 营销自动化与周边营销技术
  • 3.4 营销自动化实现场景
  • 3.5 AdServing:营销自动化在数字广告领域的变种
  • 3.6 营销自动化在国内的发展现状
  • 第4章 营销数据中台
  • 4.1 数据中台出现的背景
  • 4.2 数据中台的系统架构
  • 4.3 数据中台的3种形式:DMP、CDP和Data Lake
  • 4.4 数据中台的建设路径
  • 4.5 什么是“知识图谱”
  • 4.6 数据中台赋能的营销场景
  • 4.7 数据中台支撑的业务侧数字化转型场景
  • 4.8 构建数据中台时需要避免的潜在风险
  • 4.9 数据中台发展现状
  • 4.10 数据中台的未来发展趋势
  • 第5章 营销测量
  • 5.1 测量的底层技术
  • 5.2 基于测量技术的营销考核
  • 5.3 营销测量的评估参数体系
  • 5.4 无效流量的测量
  • 第6章 程序化广告
  • 6.1 程序化广告的前生今世
  • 6.2 程序化广告系统架构
  • 6.3 程序化广告技术实现路径
  • 6.4 程序化广告的未来展望
  • 第7章 第三方数据服务
  • 7.1 数据合规概述
  • 7.2 第三方数据服务操作规则
  • 7.3 第三方数据服务营销技术趋势:区块链和数据交易平台
  • 7.4 第三方数据服务需要避免的潜在风险
  • 第8章 营销人工智能
  • 8.1 人工智能的前生今世
  • 8.2 营销人工智能现状
  • 8.3 营销人工智能的未来
  • 第9章 基于社交媒体的客户关系管理系统
  • 9.1 以SCRM为中心的消费者转换体系
  • 9.2 SCRM技术模块架构
  • 9.3 基于SCRM的消费者培育案例
  • 第10章 营销技术的选择
  • 10.1 成本精算——营销技术建设的顶层方法论
  • 10.2 广告主的营销技术成长曲线
  • 10.3 广告主在选择营销技术前的十个灵魂拷问
  • 10.4 十个灵魂拷问背后的思考
  • 10.5 首席营销技术师:广告主对于营销技术的专业化管理
  • 后记 营销技术大潮中营销人的自我修炼
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