作品简介

制定战略是CEO的事吗?战略有好坏之分吗?判断标准是什么?在制定战略时,如何站在“未来”看“现在”?客户价值中的“生死穴”与战略是什么关系?战略复盘的目的是什么?如何确保复盘效果?面对强大的竞争对手时,如何逆向思考?

本书是淘宝创始团队核心成员、淘宝前总裁、阿里巴巴集团荣誉合伙人语嫣重磅新作。语嫣是淘系各业务板块“从0到1”的重要创建者,负责过淘宝、淘宝商城(天猫)、聚划算等众多一线业务。在战略与管理实战过程中,语嫣总结出一套能让战略全面落地、让企业获得成功的战略框架,并得到40家中外企业的验证和积极反馈。在此基础上,语嫣不断打磨完善,终于得到了本书中这套能让战略全面落地的全新框架,希望助力更多企业解决战略从制定到执行中的难点和卡点,真正实现从0到1再到N。

在本书中,语嫣讲述了一个好战略的本质,深入挖掘并解决战略从制定到落地过程中的“六大坑”,并将战略的演进过程分解为三个阶段——战略的生、战略的长、战略的人事合一。同时,语嫣结合淘宝战略发展的众多案例,展示了助力企业获得成功的核心武器!在创新的战略框架之外,语嫣还分享了阿里巴巴战略演进过程中非常多的实战故事,堪称一本企业战略实践的必读之作。读懂这本书,企业必将实现质的跃迁。

语嫣(张宇),阿里巴巴集团荣誉合伙人,淘宝创始团队核心成员,淘宝前总裁。2004年3月,加入阿里巴巴集团。在阿里巴巴集团工作18年,是淘宝创始团队核心成员,淘系各业务板块“从0到1”的重要创建者。

负责过淘宝、淘宝商城(天猫)、聚划算等众多一线业务,具有丰富的实战经验,历任淘宝网市场部总监、运营总监,淘宝消费者事业部总经理、淘宝商城(天猫)总经理,口碑网总经理,聚划算事业群总裁,淘宝网总裁、淘宝大文娱秘书长兼虾米音乐&大麦网CEO等职位。

实战之外,语嫣在阿里巴巴集团战略部、企业发展部等中后台也做出了重要贡献。曾负责战略、投后管理、并购整合、国际企业家培训等工作,是阿里巴巴经济体学术委员会成员,目前还担任湖畔创业研学中心企业家教练。加入阿里巴巴集团之前,在管理咨询行业有丰富的工作经验,尤其是在市场推广、品牌管理以及企业管理等领域颇有成就。

教育背景:

中国人民公安大学法学学士

中国社会科学院研究生院经济学研究生

中欧国际工商学院EMBA

中欧国际工商学院DBA在读

作品目录

  • 献词
  • 推荐序 一个好企业的生长之路
  • 重磅赞誉
  • 前言 从战略到执行:看得见、做得到、赢得了
  • 测一测 一个好战略是如何生长的?
  • 第一部分 战略的生
  • 01 使命、愿景、价值观,是战略的根
  • 使命:驱动前行的发动机
  • 愿景:你要成为什么样的公司
  • 使命和愿景的本质区别
  • 价值观:自上而下的行为准则
  • 使命、愿景、价值观,让我们“志同”而“道合”
  • 02 以客户价值为战略核心,找到“该做”之事
  • 战略该做什么?
  • 战略的核心是客户价值
  • 清楚问答2W1H,完整的战略描述
  • “客户第一”建立在“客户价值”上
  • 站在现在看未来Vs.站在未来看现在
  • 第二部分战略的长
  • 03 阿里巴巴的战略演进方法论
  • 基于“该做”的淘宝从0到1
  • 淘宝的WHO-WHAT-HOW
  • 基于“未来观”的淘宝从1到N
  • 04 聚焦年度规划,“做得到”才能生长
  • “做得到”的关键在于年度规划
  • 年度规划的三大“对齐”过程
  • 年度规划的3个思考要点
  • 05 应对不确定性,跨过战略执行中的“坑”
  • 战略公开与灵动执行
  • 控制“做”的冲动,从管理者到教练
  • 打开组织边界,把博弈关系变成伙伴关系
  • 06 战略复盘,超越复盘本身
  • 复盘的两个目标与三大原则
  • 战略复盘的四类关键信息输入
  • 战略复盘的三种内容输出
  • 战略的不同时期以及不同的行动方案
  • 第三部分战略的人事合一
  • 07 组织保障,从战略到执行的“战车”
  • 建立机制,持续、系统地打造组织能力
  • 先改变行为,再改变思维
  • 08 基于未来的人才观:没有好人坏人之分, 只有合不合适之分
  • 关键岗位的近和远
  • 业务主管是人才战略的第一责任方
  • 找到人和落好地是执行关键
  • 09 文化是土壤,价值观是文化的底色
  • 战略不同阶段的组织形态与文化
  • “虚”的事情“实”做
  • 价值观对业务的影响
  • 战略大图少不了人才与文化
  • 结语 接受晃动,拒绝平庸
  • 后记 阿里18年,一切都是偶然中的必然
  • 致谢
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